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Fournisseurs d'accès : Orange toujours leader

- Par - Source : XiTi

Depuis quelques années, l’arrivée du dégroupage et du triple play, la concurrence est rude en France chez les fournisseurs d’accès à Internet. C’est à celui qui se taillera la meilleure part du gâteau, un gâteau qui doit être (inéquitablement) partagé entre les huit principaux fournisseurs d’accès à Internet. Xiti publie son classement pour la semaine du 11 au 17 décembre 2006, et met ses résultats en rapport avec ceux du mois de mai. Il en ressort qu’Orange conforte sa place de leader, mais que la concurrence derrière est très rude.

Avec 48,6% des visites en France, Orange s’installe en confortable premier, comptant un internaute français sur deux dans ses contrats. Le fournisseur de l’opérateur historique augmente de 1,8% par rapport à mai 2006. Loin derrière, Free (20,3%) enregistre lui aussi une augmentation de 1,5% par rapport à mai 2006. Ce chiffre lui offre cependant une bonne avance sur le troisième, Neuf-Cegetel, qui avec une baisse de près de 2 points signe la première gamelle de ce classement (10,1%). Alice et Club Internet enregistrent tous deux de petites hausses et finissent respectivement à 5,4% et 4,6% des visites.

Le câble semble cependant ne plus vraiment séduire le public, puisque Noos Numericable passe de 5,7% à 4,1%. Viennent ensuite AOL, qui stagne à 4% (-0,1%) et Télé2, qui baisse doucement à 1,2% (-0,5%).

12/20065/2006
Orange48,6%46,8%
Free20,3%18,8%
Neuf Cegetel10,1%12,2%
Alice5,4%4,9%
Club Internet4,6%4,2%
Noos Numericable4,1%5,7%
AOL4%4,1%
Télé21,2%1,7%
Autres*1,8%1,6%

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Commentaires

msk19 12/01/2007 11:39
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Je voulais juste signaler que pour moi ce n'est pas :

Citation :Neuf-Cegetel, qui avec une baisse de près de 2% signe la première gamelle de ce classement

Ce n'est pas 2, mais 8.7% si j'en crois les chiffres.

spproust 12/01/2007 11:58
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Bah les chiffres sont trompeurs... ;-)

Orange 48,60% 46,80%
Free 20,30% 18,80%
Neuf Cegetel 10,10% 18,80%
Alice 5,40% 4,90%
Club Internet 4,60% 4,20%
Noos Numericable 4,10% 5,70%
AOL 4% 4,10%
Télé2 1,20% 1,70%
Autres* 1,80% 1,60%
Total 100,10% 106,60%

waltersullivan 12/01/2007 12:36
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C'est même pire que ça, selon les chiffres affichés, puisque c'est une perte de 8 points (sauf erreur du rédacteur de l'article), mais c'est alors une baisse de 80% de ses parts de marché! Eh oui: passer de 18% à 10%, ca fait une dégringolade de près de la moitié!
C'est encore plus significatif des difficultés de Neuf de s'imposer face à Free, malgré une excellente campagne de pub et un produit parait-il de bonne qualité (Je suis chez Free, je parle seulement de ce qu'on m'a dit). Payeraient-ils la mauvaise image eue à cause des problèmes de vente forcée et d'écrasement de ligne du début d'année 2006?

noldarn 12/01/2007 12:42
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-0+

Citation :Ce n'est pas 2, mais 8.7% si j'en crois les chiffres.

+1
Citation :un produit parait-il de bonne qualité

De même qualité que free, avec les mêmes problèmes, mais plus cher si on veut les mêmes services (je parle pour les dégroupés uniquement)
Je comprend pourquoi les gens se tournent vers free plutôt que le 9

kritchek@IDN 12/01/2007 12:46
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-0+

J'aimerais bien avoir les chiffres en ne prenant en compte que les zones dégroupées. A mon avis, on s'apercevrait que Orange n'est leader que "Par défaut".

msk19 12/01/2007 12:46
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-0+

Moi je suis chez Neuf, mais par contre vous dite que c'est plus cher, vous pensez que l'on gagne plus à aller chez Free?
Qu'à-t-on en plus pour 29€90?

H-hich 12/01/2007 13:20
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La vache! Je comprend mieux ce rabachache incessant de pub 9tel alors! Je pensais vraiment qu'ils allaient bientot doubler Free grace a leur pub mais en fait c'est plutot le contraire. M'enfin pas etonnant quand on vois les campagne de pub au telephone 9tel qui font vraiment chier tout le monde... Et les arnaques aux contrat faussement signé dont on parlé enormement cet été.

Aurelgadjo 12/01/2007 13:25
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msk19 > Vu ta config PC, pas grand chose :D
En plus ça dépend des offres... 9 fait tjrs des machins & bidules speciaux, donc bon.
Donc entre autres, sans surplus par rapport aux 29.99 : tele multiposte (= streaming des chaines de tv à 3 mega, qualité nickelle, chaines de 1 à 6 + tnt + quelques autres), deux boitiers séparés pour mettre sur ta télé...
PS : J'ai fait un test entre ma freebox et la fbx de mon voisin (longeur de ligne qui différe donc de quelques métres) : lui 600ko/sec en download (trés instable d'ailleurs), moi 1.9Mo/sec (ça plafonne tjrs).
H-hich > C'est hallucinant en effet leurs pubs... Mais c'est sur qu'ils collent trop leurs "futurs abonnés", une conaissance avait fait un test de sa ligne pour s'abo à neuf... Il a reçu courrier sur courrier, appels, ...

Halouf 12/01/2007 13:36
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-0+

Je pense qu'il y a une erreur dans le tableau. Neuf était surement dans les 12% au mois de mais ce qui confirmerait la baisse de 2 %, et serait plus cohérent (total a 100%).

Mais il ne faut pas oublier d'ajouter les utilisateurs d'AOL à ce chiffre puisque Neuf à repris AOL France...
Soit 14 %

msk19 12/01/2007 13:39
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Pour ma config, j'en ai une autre aussi :D

Sinon au niveau des chaînes, je crois que c'est à peu près équivalent. Par contre je n'ai pas bien compris l'histoire des "deux boitiers séparés pour mettre sur ta télé"
Ils nous envois 1 boîtier pour le Net et 1 pour la télé?

PS: Je viens de demander le service de télé à 9, j'attends le décodeur HD, donc je saurais ce qu'il en est exactement dès que je le recevrais.

noldarn 12/01/2007 14:05
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Les 2 boitiers ça te permet d'avoir la partie ADSL / Téléphonie vers ton téléphone, et la partie TV vers ta télé (pas besoin d'avoir une prise téléphonique vers ta télé)

Pytheas69 12/01/2007 14:43
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D'abord les chiffres sont mal copiés de chez Xiti, Neuf était à 12.1 % en mai, ensuite il ne s'agit pas de part de marché (nbre d'utilisateurs) mais de la répartitions des pages visités en fonction du FAI... Autant dire que ce classement ne veut rien dire, si les abonnés de FT visitent moins de pages que ceux de Neuf ou Free cela fera baisser sa part dans ce classement, mais ne reflétera nulle part les parts de marché de chacun...

En clair : quand on copie on le fait correctement, et d'abord on apprend à lire pour bien comprendre de quoi il s'agit...

ran-tan-plan@IDN 12/01/2007 16:28
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salut à tous
à mon avis, là, ils parlent de pages visitées, c'est à dire de ceux d'entre nous qui ont en page d'acceuil la page de leur fournisseur d'acces.
google devrait arriver grand gagnant, je pense

Onigiri@IDN 12/01/2007 18:02
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Me voilà,

En effet, la news comportait quelques erreurs, qui ont été corrigées depuis. Déjà, quand je parlais d'une baisse de 2%, je voulais bien sûr parler d'une baisse de deux points. Abus de langage, quand tu nous tiens...

Sinon, Idem pour ce qui concerne la signification des pourcentages. J'ai appuyé le point de vue sur le nombre d'utilisateurs, puisqu'il me semble évident que le nombre de visite effectuée depuis un fournisseur est significatif du nombre d'abonnés chez ce même fournisseur. Mais j'ai également corrigé ce point de détail pour plus de clarté, mea culpa :)

P.S : Et oui, tous les chiffres de cette news viennent de XiTi

silvercivic@IDN 12/01/2007 18:06
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Je suis chez neuf et je ne suis pas du tout etonné de la baisse de mon fai car lorsque il y a un probleme il ne savent pas resoudre , pire , on vous repond qu'il ont fait des tests et que tout vas bien donc ca vient forcement de chez vous , que vous avez un virus , qu'il faut formatez et reinstaller . Resultat apres plusieurs dizaines d'euros en hotline , rien . Au prochain incident je participerais a la baisse de marche de neuf , je resilie .
Normal toutes ces pub neuf , ils essayent de compensser les departs par de nouveaux clients .

anonymous 12/01/2007 18:39
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Orange est en tête, c'est "normal" et ça risque pas de changer de si peu. Etant l'opérateur historique, il monopolise le marché, tout simplement car les 3/4 des nouvelles personnes qui désirent s'inscrire à un abonnement ADSL ne veulent pas chercher de complications, je suis chez FT, je reste chez FT...

Et puis, des magasins/assistances pour orange, on en trouve à tous les coins de rue, donc pour ouvrir un abonnement, c'est plus simple...

:hello:

ran-tan-plan@IDN 12/01/2007 18:47
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salut dams59
pour ce qui est de la sécurité et de la facilité d'utilisation, il faut bien reconnaitre que chez wanadoo, ils sont pas mal
par contre, beaucoup de personnes prennent les FAI le moins cher, pensant faire une économie, et se rendent compte qu'au bout, le "bon marché" coute assez cher (surtout en hotline)
dernier point, il y a belle lurette que les agences france telecom ne font plus rien lorsque tu as un probleme d'internet, de television ou de telephone, voire même de livebox. ils te renvoient sur la hotline, ne serait-ce que pour echanger une livebox qui a rendu l'âme.

anonymous 12/01/2007 18:55
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Citation :salut dams59
pour ce qui est de la sécurité et de la facilité d'utilisation, il faut bien reconnaitre que chez wanadoo, ils sont pas mal


Oui c'est sûr, le gros truc overmega-pourrie....Le vieux navigateur intégré à wanadoo, ouai c'est cool...Je connais mieux comme facilité d'utilisation :ouch: .
Par exemple, je branche ma freebox en ethernet à mon PC et...hop! connecté!!! Je trouve que c'est légèrement beaucoup plus simple...

Citation :par contre, beaucoup de personnes prennent les FAI le moins cher, pensant faire une économie, et se rendent compte qu'au bout, le "bon marché" coute assez cher (surtout en hotline)


Je prends pas le moins cher personnellement, juste le meilleur rapport qualité/prix.
Sinon, les hotlines sont bientôt gratuites :) .

Citation :
dernier point, il y a belle lurette que les agences france telecom ne font plus rien lorsque tu as un probleme d'internet, de television ou de telephone, voire même de livebox. ils te renvoient sur la hotline, ne serait-ce que pour echanger une livebox qui a rendu l'âme.


Je connais pas trop, mais ne serais-ce que pour s'abonner, c'est plus simple qu'ailleurs!? Car tu n'es pas obligé d'avoir une connection internet ou d'appeler la hotline pour t'abonner?! (par exemple pour free, hotline ou free.fr :( )

:hello:

ran-tan-plan@IDN 12/01/2007 20:09
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heu dams59, n'oublions pas que pour détenir 20% du marché des fai, free genère quand même 50% des contentieux devant la justice
alors pour en avoir installé, je sais que la freebox est au top
par contre aucune interface pour gérer la wifi ou le routeur en direct.
les box ont toutes leurs points forts et leurs points faibles, quelle qu'elles soient

pikachu69 12/01/2007 20:23
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J'ai déménagé y'a pas très longtemps, je suis allé chez orange mais je commence à regretter, l'assistance téléphonique est pourri, en plus c'est 0,34€ la min alors que c'était a cause que ça marchait pas et c'est moi qui paie la facture a la fin!Peu après que jai déménagé j'ai reçu deux appels de Neuf pour me proposer une offre...

Aurelgadjo 12/01/2007 20:37
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"par contre aucune interface pour gérer la wifi ou le routeur en direct. "
BAh, et dans la console ? Elle est bien l'interface non ?

ran-tan-plan@IDN 12/01/2007 20:43
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pikachu69, mais temps d'attente gratuit
vous prechez un convaincu, je suis contre les hotlines à n° surtaxé, et contre les 08... à x cts d'€/min, meme si c'est la sécurité sociale!!!
alors c'est pas utile de mener la discussion sur le terrain des hotlines qui sont à mon avis une prime à la médiocrité

H-hich 13/01/2007 00:11
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Sympas de revoir Onigri dans les commentaires et corriger en consequence ses articles :)

Citation :pour ce qui est de la sécurité et de la facilité d'utilisation, il faut bien reconnaitre que chez wanadoo, ils sont pas mal
par contre, beaucoup de personnes prennent les FAI le moins cher, pensant faire une économie, et se rendent compte qu'au bout, le "bon marché" coute assez cher (surtout en hotline)


Je ne suis pas d'accord non plus, etant ancien client wanadoo vers Free, j'ai rencontré beaucoup plus de probleme avec les modem merdique que wanadoo fournissait (speedtouch raie bleu machin truc, fast 800, puis enfin la delivrance avec le speedtouch 510 que j'ai malheuresement du payer, alors qu'ils auraient du me l'offrir vu que leur modem ne fonctionnait pas...)

Une fois passé chez Free, le bonheure total, branchement de la freebox et ca roule tout seul, pas besoin de kit de connection lourd etc... Bon geekement parlant je perefere quand meme le routeur de la speedtouch 510V4 (que j'ai d'ailleur du flasher moi meme pour debloker l'option routeur... Que les technicien talentueu de FT m'avais affirmer "impossible a mettre en mode routeur" ils ont meme etaient jusqu'a me dire "ah bon on peu changer un firmware ?" )

Sinon concernant les plaintes, j'ai lu ici meme je crois, que Neuf etait passé devant free au niveau des plaintes.

ran-tan-plan@IDN 13/01/2007 08:26
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salut H-hich
tu conviendras avec moi que le dialogue ne peut pas etre objectif concernant les FAI parce qu'on les a pas tous essayé d'une part, et que de l'autre, on veut pas passer pour des truffes en disant que celui qu'on a est bidon
je me repose uniquement sur ce que j'ai pu voir, par exemple au boulot, ou je suis allé installer des box chez des copains, qui sont pas des cracks en informatique (moi non plus d'ailleurs), et où y en a bien un sur deux qui sont revenus chez FT parce que trop de problemes avec les autres, du style 160€ de hotline le 1er mois et 120 le second, et je t'assure que le probleme etait pas situé entre le clavier et le fauteuil. un autre est resté 3 mois sans telephone, ainsi de suite.....
perso, je suis chez wanadoo depuis 1996, je suis jamais allé voir ailleurs, c'est vrai, et j'ai eu en tout et pour tout 2 arrets de service, dont un qui a duré 3 jours sans internet, sans télé, sans telephone sur voip, et un une demi-journée. il y a eu aussi une livebox qui a fait tilt, et là, il est vrai qu'à l'agence france telecom ils me l'ont changée de suite.
alors rien n'empeche les autres FAI d'ouvrir des boutiques dans certains points de france (ils prennent bien des stands dans toutes les foires et salon d'exposition), ce qui à mon avis serait un plus, mais il faut "tenir" les prix, et ils sont soumis à une concurence acharnée

Hercule007 13/01/2007 09:54
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Une news écrite par un branquignole.

Et penser que le nombre de visites est équivalent au nombre d'abonnées, est une connerie monumentale!

Désolé pour cette grossiéreté, mais le manque de sérieux, me fait toujours bondir sur ma chaise.

XITI référence quoi 1% des site internet. Et sur ces sites, il y a plus de freenautes que d'abonnée neuf cegetel...
La belle affaires

Dans les faits :Free et neuf cegetel, se tienne la bourre à 10 000 abonnée prêt. Neuf cegetel ayant aussi AOL France...
Et Orange perd des part de marché.

Rien avoir avec les visites de site internet de Xiti donc.

ran-tan-plan@IDN 13/01/2007 10:12
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5,5 millions de clients chez orange, 2 076 000 clients chez free, 2 002 000 clients chez 9telecom apres l'integration d'aol et 655 000 abonnés ADSL chez alice qui a absorbé tiscali. tout ça sur 11,1 millions d'abonnés à l'adsl (au 3eme trimestre 2006, chiffres arcep). le ratio est simple!!

H-hich 13/01/2007 14:00
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Citation :

Une news écrite par un branquignole.

Et penser que le nombre de visites est équivalent au nombre d'abonnées, est une connerie monumentale!

Désolé pour cette grossiéreté, mais le manque de sérieux, me fait toujours bondir sur ma chaise.

XITI référence quoi 1% des site internet. Et sur ces sites, il y a plus de freenautes que d'abonnée neuf cegetel...
La belle affaires

Dans les faits :Free et neuf cegetel, se tienne la bourre à 10 000 abonnée prêt. Neuf cegetel ayant aussi AOL France...
Et Orange perd des part de marché.

Rien avoir avec les visites de site internet de Xiti donc.




Le raisonnement de la news est tout sauf debile... Certes on peut pas 'affirmer' que cet echantillon soit hyper representatif, mais on peut dire que cela donne une grosse idée qui doit etre tres proche de la realité.

J'ai Free c''est pas pour ca que je vais sur des sites ou ya Xiti pluto qu'un autre. De plus Xiti existe en gratuit et en payant donc aussi bien pour des sites hyper amateur (comme le mien d'ailleurs :D, donc on peut dire amateur = cible de wanadoo) que des site hyper pro (comme IDN) qui s'adresse a une population plus geek et qui donc ne va pas foncer sur wanadoo mais plus vers des FAI offrant plus d'option geekienne (comme free et ses newsgroup, espace web illimité, fastpath etc...)

Bon j'espere que mon idée est passée, je dois avouer que ma femelle me saoule a coté pendant que j'ecris :p

msk19 13/01/2007 18:37
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Même ceux qui ne sont pas chez Free, vont sur le site de Free pour leur espace de stockage de site 1Go ou encore pour leur traducteur.

Enfin bon ce qu'il faut c'est avoir de la chance avec les FAI, car pour certains ça déconne chez un FAI, pour d'autres ça marche...

Donc du moment que ça marche, n'aller pas ailleurs à moins que ce ne soit réellement plus intéressant.

anonymous 15/01/2007 08:10
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moi jeuis chez neuf cegetel est tout marche tres bien depuis un ans trres bonne connection verifier stable etc....

H-hich 15/01/2007 08:39
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C'est bien pour toi kevin, c'est ca qui est genial avec la concurrence, si ca te conviens tu reste, si ca te plait pas tu peux voir ailleur :)

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