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Coupure générale chez Orange

- Par - Source : Présence PC
Infos-du-Net.comDans la journée d’hier, lundi, Orange semble avoir rencontré quelques problèmes pour fournir une connexion à tous ses clients. En effet, nombreux d’entre eux se sont vus privés de connexion pendant plusieurs heures sans rien pouvoir faire d’autre qu’attendre...

Ce genre de cas devenait de plus en plus rare, et ce n’est pas souvent que nous pouvons constater des coupure à grande échelle de la sorte. Mais cette fois-ci, Orange a rencontré un souci technique, privant une grande partie de ses abonnés pendant près de trois heures. La panne aurait été déclenchée par... une simple coupure de courant au niveau des serveurs DNS de l’opérateur, en région parisienne. Orange n’a pas communiqué le nombre exact de clients touchés par cette coupure. L’opérateur est cependant parvenu à remettre rapidement son réseau sur pieds, puisque toutes les connexions semblaient rétablies à partir de 13h30.

Source : Generation NT
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Commentaires
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Commentaires

inhevable 25/07/2006 11:01
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Ah bon? je suis sur Paris je n'ai rien vu...
Bizarre...

romano@idn 25/07/2006 11:14
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Si si, j'ai eu une coupure en fin de matinée mais ça n'a pas durer longtemps (moins de 3h...), donc c'est pas trop grave :c'est la 2ème coupure que je rencontre en 5 ans chez wanadoo...

Bizarre quand même car le web et la messagerie ne fonctionnait pas alors que la mule tournait plein pot!!!
Haaaaaaa les grands mystères de l'internet!!! ;-)

teknofil 25/07/2006 11:16
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Ca arrive ;-)
Le tout est que ça soit rétabli !

anonymous 25/07/2006 11:18
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ça troll pas beaucoup aujourd'hui.

C'est sur que ce sont des choses qui arrivent, mais si c'est juste une problème de DNS, ça ne paralyse pas la totalité de leur trafic internet, juste la consultation des pages web.

cissou69 25/07/2006 11:22
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Et par conséquent le webmail...
Pour des mails pro... une matinée semble bien longue...

:-(

FCSMAddict 25/07/2006 11:45
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Bah le P2P utilise pas les DNS donc c'est normal que ca n'est pas coupé la mule ! ;-)

anonymous 25/07/2006 11:56
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c trop puissant le p2p

webpac 25/07/2006 11:59
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Pour un particulier, ce n'est pas trop grave, pour un professionnel, ce n'est pas la même histoire.
Je suis dans le sud et j'ai eu des problèmes au boulot.
Pandora ne fonctionnait pas, ni certaines autres pages internet, alors que Netvibes fonctionnait.
Bizarre, bizarre.

pastigo 25/07/2006 12:22
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194.126.217.78 pour idn... au moins à la prochaine panne dns ceux qui ne le savaient pas pourront toujours venir! héhé

ssj4gokusama 25/07/2006 12:29
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tetais pas relié a ce dns là cest pour ca

romain2707 25/07/2006 13:06
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En seine maritime ça a duré pas mal de temps... à 16h il n'y avait toujours pas de connection !

johntheloleur13 25/07/2006 13:09
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Citation :toutes les connexions semblaient rétablies à partir de 13h30


Beh, mois ça a commencé à cette heure et tout l'après-midi, en rentrant vers 18h j'ai fait un reset de la LiveBox et ça a remarché, mais je pouvais aller ni sur IDN, ni sur p2p....enfin tout est rétabli ( grace à mon reset ?...) :-D

omer@IDN 25/07/2006 13:11
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salut
Rien vu de tout ça chez moi, vers Toulon ?

Kynooo 25/07/2006 13:21
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j'ai effectivement subit le problème à rennes sur deux connections différentes, par contre sur une autre connection où j'utilise un autre serveur DNS que celui de orange la pas de problème ;)

Vive les serveurs DNS privés :p

Zboubi@IDN 25/07/2006 13:36
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Moi aussi j'ai eu ce problème.
C'est vrai que c'était louche, j'étais connecté, mais mon telephone IP n'était pas allumé, et je pouvais pas consulter de page Web.
Enfin, sa c'est rétabli assez vite, donc pas de problème pour un particulier comme moi ;-)

Breizhim 25/07/2006 13:51
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Citation :Bizarre quand même car le web et la messagerie ne fonctionnait pas alors que la mule tournait plein pot!!!
Haaaaaaa les grands mystères de l'internet!!!


Bah, expliquons quand même vite fait ce qu'est un DNS (Domain Name Server) : ça traduit les noms de domaines comme www.google.com par son adresse IP : 66.249.85.99. Ces résolutions se font en transparence.
Et si ta Mule marchait toujours, c'est parce qu'elle n'utilise pas de nom de domaine car elle connait les adresse ip de chaque serveur. eDonkeyServer2 ne figure pas dans les DNS des FAI de toute facon ^^

Citation :Vive les serveurs DNS privés


Vive les DNS publiques plutot !! J'ai pu continuer à utiliser le net grâce au serveur DNS de Noos, qui marche avec tous les FAI. J'ai trouvé cette adresse de DNS en faisant une recherche sur Google (dont l'ip avait dû rester dans le cache), et l'adresse figurait dans la liste des resultats.

jfbionic 25/07/2006 13:53
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Oui ça arrive , d'autant plus que c'est vraiment rare chez wanadoo (enfin orange maintenant)
je suis client depuis 1997 et j'ai eu rarement à me plaindre.

amdduron 25/07/2006 14:08
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moi j'abite a toulouse donc je suis vachement loin de paris.
Quand je suis rentré a 12H00 je n'avait pas de conection.A 12H30 la conection était de nouveau disponible.

VAlu@IDN 25/07/2006 14:32
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+1 "victime" ici et tout mes amis/famille qui sont dans ma region, de 12h a 17h heure si je me rappelle bien. (16)

Je me disait bien, il est bizard ce blackout. Maintenant je sais pourquoi.

Mais enfin, rien de bien méchant cela à durer quelques heure, sauf que sur le coup j'ai cru que c'etait ma livebox qui avait laché... encore (je viens de la changer dans la semaine ^^).
Et on etait pas totalement coupé certain programme pouvait encore acceder au net(teamspeak par exemple).

La marche a suivre dans ce genre de cas et bien c'est d'attendre au moin une journée apres on appelle et on gueule car souvent les "techniciens" de chez orange (ft) sont assez con pour travailler sur les relais a 11 heures comme ça plus de connection jusqu'a deux heure voir trois, et si les gas sont un tant soit peu compétent a 5 heure c'est fini, mais faut pas rever les trois quart du temps quand, il touche au ligne, il plante tout, suivant les region les experience peuvent etre differente mais pour ma part casiment tout les mois la connection a etait coupé au moins 3 jours depuis 1 ans, ceci dit ça donne un argument pour gueuler et grapiller des mois d'abonement et de location de live-grille pain gratuit (deja 6 d'abo et 3 de livebox si je me rappelle bien).

Alors qu'il continue a faire des conneries moi ca m'arrange. Bien entendu la il n'y a pas de raison de gueuler, quelque heure sans connect c'est correct. :)

H-hich 25/07/2006 14:41
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*Lance un appat a troll*

Chez Free j'ai pas eu de probleme comme d'hab' =)

anonymous 25/07/2006 14:56
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Pété de rire :banane: est ce qu'un jour on trouvera un FAI "qui n'a pas de problèmes" mdrrr

wighie 25/07/2006 14:59
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On me pose souvent la question... "pourquoi tu es chez Wanadoo, ça coûte bombons, tu paie l'abonnement FT en plus !". Perso, j'ai par le passé migré vers Free et j'en suis revenu. Même si sur Paris, je pense que les FAI se vale, ce n'est pas le cas en province. Sur Lorient, FREE ou 9Télécom sont complètement à la ramasse !

Alors oui Wanadoo c'est pas donné mais au final la qualité y ait ! Chez moi la coupure à dure moins de 3h. (durant l'heure du repas). Mon Skype continuait de fonctionner mais plus de web ni de messagerie... C'est vrai qu'au boulot sans messagerie c'est pas le pied mais 3h. me semble tout à fait raisonnable ; d'autant plus que ce genre de coupure est très très rare.

Il n'en reste pas moins que la communication FT est - comme pour tout les autres FAI - un tantinet pénible. J'ai eu droit comme beaucoup à une hotline à la limite foutage de gueule !!!

Pcast 25/07/2006 15:06
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Niveau coupure 3 heures c'est acceptable, ils ont bossé pour nous remettre l'adsl le plus rapidement possible et c'est cela qui compte, merci à eux.

Non, si je devais faire un reproche ce serait au niveau des appels aux numéros 08.... et 3970 je crois, car quand la coupure arrive surtout si l'on a une extension en réseaux, on se demande toujours c'est de quel côté, vous ou eux ?

Donc nous voilà (sans rien dérégler bien sur) à refaire des boots à essayer de passer en direct (sans routeur) etc etc... tout ça au lieu d'attendre gentiment.

Donc Wanadoo pardons Orange pourrait faire un effort sur leur répondeur:
Style, une panne affecte une partie de la RP, merci de votre compréhension
là on serait fixé au moins, cela éviterait de se poser des questions sur la responsabilité de cette coupure.

anonymous 25/07/2006 15:09
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Bah deja moi j'ai eu pris free à un moment, haha c'est sur pendant 2 mois sa cartonne, vitesse a fond et jamais de déco mais... 2 mois :-? ...
Donc vers la fin des 2 mois, des deconnections de + en + rapprochées, au départ c'etait toutes les 30 minutes et à la fin je me suis retrouvé avec des deconnections toutes les 1 minutes ...
Bref j'ai pris wanadoo par la suite , pareil pendant 2 mois et ensuite ... pareil :roll: .... Même problème !!
Bref j'ai pété un cable à la hotline et au bout du 5 ème mois d'abonnement (erfff :-? ) j'ai enfin pu me connecter "correctement" sur internet :-D
Seul soucis, maintenant je suis censé être en 8 mégas et je dépasse pas le 700 K :bravo: Bref je m'en fous 1 peu mais sa fout quand même la rage ;-)

mafiaman42 25/07/2006 15:48
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Ba moi pas de problèmes constatés avec ma livebox à Saint Etienne :)
Faut vivre en province les gars :p

anonymous 25/07/2006 17:10
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En province ou en provence :plié:
lol je suis a 20 minutes de Nice et j'ai quand même des problèmes :-(

:jesors:

asushen@IDN 25/07/2006 19:18
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-0+

quelle mauvaise foi !

je cite:
"Coupure générale" ..... "nombreux d’entre eux"
titre tapageur et faux

"La panne aurait été déclenchée par... une simple coupure de courant"
d'apres l'auteur, une coupure electrique est forcément simple.si c'etait si simple il n'aurait pas fallu 3 heure pour retablir le courant

JissB 27/07/2006 01:42
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wighie a raison
Free + lorinet = :-o
Et la coupure ma bizarement permi d'aller sur MSN et skype

toutenglisse 28/07/2006 07:39
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-0+

Chez orange les ip dns sont :
dns-adsl-gpe1-a.wanadoo.fr;80.10.246.1
dns-abo-static-a.wanadoo.fr;80.10.246.2
dns-adsl-gpe2-a.wanadoo.fr;80.10.246.3
dns-rtc-gpe1-a.wanadoo.fr;80.10.246.5
dns-rtc-gpe2-a.wanadoo.fr;80.10.246.7
dns-cable-gpe1-a.wanadoo.fr;80.10.246.13
dns-cable-gpe2-a.wanadoo.fr;80.10.246.15
dns-abo-static-b.wanadoo.fr;80.10.246.129
dns-adsl-gpe2-b.wanadoo.fr;80.10.246.130
dns-adsl-gpe1-b.wanadoo.fr;80.10.246.132
dns-rtc-gpe2-b.wanadoo.fr;80.10.246.134
dns-rtc-gpe1-b.wanadoo.fr;80.10.246.136

En cas de problèmes utilisés une de celles-ci :
212.95.66.1
212.95.66.2
213.166.201.1
213.166.201.2
213.80.36.1
80.10.246.132
212.27.53.252
212.27.54.252
194.117.200.100
194.117.200.150
205.188.146.146
202.67.95.0
80.118.192.100
80.118.196.36
217.19.192.131
217.19.192.132
213.186.45.133
82.101.8.226
194.206.126.253
194.51.3.49
212.198.1.66
212.198.0.91
212.198.2.62
212.198.2.51
212.186.224.9
212.186.224.10
62.4.16.70
62.4.17.69
212.151.136.242
212.151.136.246

++

didos34 02/08/2006 01:09
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-0+

salut tout le monde cela fait maintenant 3 ans que je suis chez wanadoo une seule coupure en 3 ans: a cause d orage tres violant mon frere est cher free soit disant moins chere il a changer 3 fois de free box il a passez 5 heures avec la hotline pour qu on realise qu ils(free) avait par megarde couper sa connection et il ne s en sont pas rendu conte bref je ne veux faire de la pub pour wanadoo mais c est le meilleur FAI du marcher aujourd ui adsl 8 mega max+location live box gratuite+ma ligne tv location gratuite 30€/mois alors tous ceux qui disent que c est chere ... c est vrai il faut garder l abonnement france telecom pour avoir la qualité il faut payé
bonne soirée

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