eBay protège ses clients des fraudes

Nicolas Aguila
Par Nicolas Aguila | Publié le 06/04/2006 à 16:40
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Infos-du-Net.comSi eBay est parvenu à se hisser au rang de leader de la vente aux enchères sur Internet, il subsiste toutefois un soucis inhérent au site, mais également à n’importe quel autre site de vente d’objets entre particuliers, c’est la fraude de nombreux vendeurs qui parviennent à tromper les clients. Contre cette pratique, eBay donne l’exemple et prend des mesures...

Il ne sera donc plus possible de se faire payer en liquide lorsqu’on vend un objet sur eBay, quel que soit le montant ou l’objet vendu. Ainsi, les vendeurs devront oublier les modes de paiement en liquide, les mandats cash ou les transactions de type Western Union. La raison est que trop de fraudes ou d’objets non livrés ont été constatés dans ce genre de cas, ce qui pose problème pour l’image de marque du site. “Notre principal souci est de créer un environnement sûr sur le site en demandant aux vendeurs d’offrir ce que nous considérons comme des moyens plus sécurisés lors des transactions”, explique Hani Durzy, porte-parole d’eBay. Et la mesure est appliquée de manière radicale : eBay a supprimé de sa base de données tous les objets demandant d’être payés par un mode de paiement considéré comme non sécurisé. Derrière ce genre de mesures à l’attention de l’acheteur, on peut tout de même penser à une manière détournée de mettre en avant le système de paiement sécurisé d’eBay (Paypal), moyen qui n’est pas obligatoire lorsqu’on achète sur le site, mais qui reste bien sûr très fortement conseillé.

Source : Generation NT
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Commentaires

djamblade 06/04/2006 17:41
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En meme temps on peut suspicieux mais faut etre honnete qu'il y a beaucoup d'arnaqueurs sur Ebay!

;-)

okinou 06/04/2006 17:44
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Ils parlent de fraude avec du liquide, mais rien n'empechera un fraudeur de ne pas envoyé l'objet peut importe le paiment...sauf que dans ce cas il n'y a pas de trace, c'est surement ca. Alors que par CB/PAYPAL il y'en aura toujours une ... ;o)

crazycat@idn 06/04/2006 17:52
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A mon avis rien ne vaut le contre-remboursement, mais c'est plus cher que le reste encore (merci La Poste^W merci La Banque Postale)

Giova24 06/04/2006 18:04
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C'est vrai qu'il y à encore trop de fraudeurs sur ebay.

Mais bon ce qui est un peu embêtant avec Paypal c'est leurs commissions qui est un peu élevé à mon goût :-?

HaKaN@idn 06/04/2006 19:18
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Citation :Re : eBay protège ses clients des fraudes
Expéditeur : CrazyCat Date : 6/4/2006 17:52:59

A mon avis rien ne vaut le contre-remboursement, mais c'est plus cher que le reste encore (merci La Poste^W merci La Banque Postale)


Le probleme du contre remboursement, c'est qu'on peu pas l'ouvrir devant le facteur pour constater ce qu'il y'a dedans... contrairement au collissimo ou autre.

Du coup toi tu me payes, mais moi j'ai foutu une pierre dedans au lieu de l'ecran que tu m'avais commandé...

M2k@idn 06/04/2006 21:27
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Je trouve que c'est une tres bonne initiative de la part d'ebay de supprimer les moyens de paiement les mois sécurisés.

Ca explique pourquoi, il y a 3 semaines environ, j'ai enchéri sur un écran plasma, mais j'ai vu trop tard que l'acheteur n'acceptait que Western Union (Mode de paiement que je refuse toujours). Je comptais donc envoyer un mail au vendeur pour lui demander si il acceptait Paypal mais au bout de 2 ou 3 jours l'annonce avait disparu de mon compte ebay et le vendeur n'etait plus inscrit sur ebay :-D .

envyniatar 07/04/2006 13:44
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là je suis mort de rire
j'ai acheté des chaussures sur ebay (puma) 60€ plus 10 € de port
je les reçoit j'ouvre et je constate avec stupeur que ce sont des contrefaçon
je telephone au vendeur (son nom etait sur le paquet) j'explique la situation et on convient d'un remboursement total
une fois mon cheque recuperer je met une evaluation negative et precisant que cette personne vends des faux
il me met a son tour une eval negative en me disat qu'il la sortira si je sort la mienne
je m'execute et je contact ebay pour raporter ma mésaventure
je n'ai jamais eu de nouvelle de leur part et le vendeur de faux sevit tjrs
alors ils protègent leurs clients? c'est ça wai a d'autre

Milooki 07/04/2006 19:53
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Paypal n'offre pas réellement plus de sécurité que les autre moyens de paiement contre les fraudeurs puisque derriere leur publicité d'un remboursement à hauteur de 500€ pour un litige vous apprenez très vite à vos dépends que le remboursement n'est possible que si le compte de l'escroc est solvable ! ce qui est plutôt rare.
Paypal devrait offrir une vrai assurance à ces clients justifiant ses commissions

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