L’avenir de Wanadoo par Olivier Sichel
Par
Nicolas Aguila
| Publié le 08/02/2006 à 11:39
Source : Présence PC | Mots-clés : wanadoo, livebox | Thèmes : Téléphonie VoIP
Source : Présence PC | Mots-clés : wanadoo, livebox | Thèmes : Téléphonie VoIP
Olivier Sichel, PDG de Wanadoo, a répondu aux questions de l’APEUL (Association Pour l’Entraide entre Utilisateurs de la Livebox).Ont été abordés entre autres l’avenir de Wanadoo et de la Livebox, le modem du fournisseur d’accès.
Nous en apprenons donc plus sur ce que deviendra le fournisseur d’accès dans les prochains mois...
Ce que Wanadoo réserve pour l'avenir...
Pour commencer, conformément à ce qu’avait annoncé France Télécom l’année dernière, toutes les marques du groupe passeront sous le nom Orange, et Wanadoo en fait partie.
C’est donc prochainement Orange qui deviendra le fournisseur de services Internet de nombreux abonnés en prenant le relais de Wanadoo.
Cette union devrait d’ailleurs permettre de fournir une meilleurs combinaison des services Internet et mobiles de la marque, puisqu’Orange serait en ce moment sur le point d’acquérir plusieurs licences WiMax auprès de l’ACERP (Autorité de Régulation des Communications Electroniques et Postales).
De plus, l’opérateur lancerait également un projet de téléphone GSM/Wi-Fi qui fonctionnerait sur le réseau Orange à l’extérieur ou sur la Livebox à la maison.
Autre avancée non négligeable, la hotline de France Télécom et de Wanadoo (prochainement Orange) communiqueront désormais bien plus entre elles et éviterons ainsi au client d’être pris pour une balle de ping pong par les différents services clients lorsqu’il a un problème.
Nous vous en avions déjà parlé, mais Olivier Sichel l’a répété lors de l’interview, France Télécom prépare en ce moment un service de Media Adaptateur permettant de lire sur sa télévision des fichiers diffusés par son ordinateur en passant par la Livebox.
Pour finir, France Télécom a commencé à développer une architecture exclusivement dédiée à la VOIP pour les abonnés à Wanadoo.
L’opérateur attend d’ailleurs le feu vert de l’ACERP pour faire baisser le prix de ses offres.
Voir les offres de Wanadoo
Source : Echos du Net
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A part les prix qui sont un peu au dessus de ceux de la concurrrence, le reste n'a rien à envier aux autre au contraire !
PS: bien argumenté: "ces nul ca pue ses de la merd" (bourré de fautes au passage)
Les clients seront toujous des vaches à lait, que ce soit avec free, wanadoo, client de Carrefour ou d'Auchan...partout.
Déjà toi vas acheter un Bescherelle et reviens écrire en français, d'ailleurs en plus de pas savoir écrire tu réagis comme un gamin de 8ans ("nanana machin l'est pas bien baaaaaaaaaah!!").
Wanadoo n'est pas une fournisseur à la traîne, il sont comme les autres, à noter que quand les autres opérateurs auront l'ARCEP au fesses ils vont moins faire les malins. En prenant l'exemple de Free qui ne pourra pas sortir des offres aussi facilement (ils faudra qu'elles soient validées).
Donc pour dire niveau services Wanadoo n'a rien à envier aux autres, et de plus si les prix baissent ils deviendront un très sérieux concurrent.
Plus serieusement, je suis pas pour Wanadoo, mais les commentaires des anti-W me font particulierement pitié surtout niveau orthographe.
Et j'oublié, le telephone Wi-fi ca m'interesse plutot bien ca par contre, j'avais vu ca a la tv ya quelque temps et c'est assez prometteur.
Woooo là, c'est quoi cette attitude de looser, on fait du bizness ou de l'humanitaire?!?!
En ce qui concerne la news, peut-être qu'on aura enfin une HL passable, jusqu'à présent c'était pas terrible...
Ceci dit le GSM/WiFi me parait une bonne idée de la a ce que la concurrence le sorte avant y a qu'un pas!
Comme Microsoft, Wanadoo sait reprendre les bonnes idées pour son compte!
Faire du business est une chose mais prendre les gens pour des c**s en est une autre!
;-)
Ps: beaucoup d'entre vous devraient lacher leurs pcs pour reprendre des cours de français!!!
Si tu connais un FAI avec une HL potable, merci de faire passer l'info ...
Pour l'instant celle de wanadou était une des "moins pires"
On juge un FAI sur ses services (pages perso, hotline etc..) et je trouve personnellement que la hotline de France Telecom est pas mal du tout
De plus, j'pense que ceux qui juge n'ont pas wanadoo et donc, juge sans connaissance de cause, à base d'appriori et le jugement des autres...
Et il n'y a que des idiots pour répéter l'avis des autres quand ils ne sont pas capable de se forger une opinion propre
Pour ce qui est des personnes qui critiques à outrance Wanadoo, ceux la ne connaisent rien du travail des ingénieurs qui bossent à FT. On ne peut pas avoir la réactivité d'un Free, d'une Alice. Notre réseau est plus ancien et doit couvrir "l'ensemble" de la france. Les autres FAI n'ont pas cette obligation et choississent de dégrouper dans les zones de forte densite...non ?
Voir le probleme avec du recul et d'une maniere globale eviterait a certains de dire des choses completement absurdes...
A part les prix qui sont un peu au dessus de ceux de la concurrrence, le reste n'a rien à envier aux autre au contraire !
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"UN PEU AU DESSUS"???! la vache,on doit pas parler de la meme boite là....
j'suis chez doodoo,et c'est moins de services et beaucoup plus cher! mais de qualité.
ça dépend si tu es en zone dégroupée ou en zone non dégroupée ...
C clair qu'en zone dégroupée les tarif sont beaucoup au dessus de free par ex pour obtenir les mêmes services, mais par contre en zone non dégroupée la différence est beaucoup moins importante.
personnellement étant a wanadoo depuis un petit bout de temps je commence as en avoir mare de la hotline . . . vraiment mare j'ai du l'appeller pendant plus de 10 H en seulement cinq jours et finalement ... a la fin c'était PIRE qu'avant alors si c'est la "moins pire" je suis vraiment MAL enfin j'avait quand mem réussit a me débrouiller pour tout refair fonctionner !
si non wanadoo me semble vraimen trop chere.
je vien d'installer une nouvelle connection wandoo chez des amis et ca s'est passez sans accor (ouf
en revanche je vais migrer sur Club Internet et je vérrais si oui ou non ils sont moins bon (et si c'est le cas je revien chez mamadoo (erf orange :s !!) apres mon 1 ans d'engagement ^^)
PS: je sais pas pourquoi je vous raconte tout ca désoler de troller inutillement -.-
Personnelement je suis passé de chez wanadoo a Free et franchement je suis pas decu du changement au contraire, je passe de 2048/128 a 3027/1024 avec tout plein d'option 'non gadjet" qui plus est, et tout ca pour moins cher.
J'ai pris le même chemin, j'était chez wanadoo et je suis chez free depuis maintenant 4 ans et je n'ai pas trop eu à m'en plaindre, si ce n'est quelques problèmes lors de mon déménagement ...
Débil!
Euh, je préfere Wanadoo a Orange perso, (le nom).
Mais le GSM/Wi-Fi, ca peut être bon!
ET QU'ON ARRETE DE ME DIRE QUE WANADOO EST CHERE !
Sinon je tiens particulièremet à féliciter stenger92 et DJ_Markoud pour leurs messages montrant à quels points leur potentiel intellectuel est élevé...
c'est vrai que j'ai pas trop l'occasion de tel au service client,leur bureau est dans ma rue... j'économise sur un point c'est déjà ca...
sinon la qualité du produit est mieux que chez la concurence,c'est vrai : presque 2x plus cher et aucun service annexes en plus,c'est vrai le client est gagnant sur toute la ligne chez wanaflouz...
C'est pas pcq c'est pas de leur faute qu'au final ils ne sont pas plus cher
Puis je ne parle pas des record de deco dans les journée , un truc à vous faires peter un câble !!!
Et dès la premiere samaine je me ramasse un virus unkonw par leur antivirus qu'il font payer la peau du c....et qui est incapable d'eliminer , heureusement qu'un site ma gentiment offert un miniprogramme destiner au virus en particulier.
Puis leur prix exorbitant pour une qualiter aussi minable me donne envie de vomire.Et je ne suis pas le premier à me plaindre des problemes rencontrer avec leur chere live box qu'il n'on pas l'air de connaitre eux même .Des que mon abonement est terminer , nul doute que j'aille voir ailleur
Puis en ce qui concerne les fautes de français , vous êtes bien gentil mais personne n'est parfait et je ne pense pas ecrire comme certain avec un language sms incomprehensible , voir du charabia
leur wi-fi à deux balles ne marchais pas
Oki, d'accord, ce n'est pas parce que tu as perdu ton temps à appeller la hotline car tu ne savais pas le faire fonctionnait que c'est forcement de la merde... ^^
Mais ah oui ! c''est vrai ! c'est tellement facile de jeter la faute sur les autres plutot que j'avouer son incompétence
^^ une citation qui me fera tjrs rire : en informatique, le probleme se situe souvent entre la chaise et le clavier
Le pack livebox est un pack auto installable : si tu ne sais pas, tu as une hotline pour ça mais c'est vrai que ça doit être gavant d'avoir des boulets de ton genre pendant toute la journée..
Sinon wanadoo marche bien c'est juste les prix qui ne sont pas bien...
Et on se demande pourquoi la majoritée des français y sont...
lol