La plupart des abonnés à Wanadoo n’ont pu récupérer leur connexion que cet après midi, alors que cette dernière leur avait été coupée depuis jeudi sans le moindre préavis.La raison ?
Un incident au niveau des serveurs d’authentification, qui a forcé des milliers d’utilisateurs du réseau de l’opérateur historique à se passer de leur connexion pendant toute la durée du problème...
Les petits soucis de Wanadoo font les gros problèmes des abonnés
C’est ainsi que quelques milliers d’utilisateurs abonnés à Wanadoo ont du se passer de connexion pendant 24 heures.
Si des accidents de ce genre arrivent parfois chez les opérateurs, ceux d’une telle ampleur sont cependant assez rares pour être signalés.
Les utilisateurs tentant donc de se connecter se sont vu refuser l’accès à Internet, le serveur d’authentification ne pouvant accéder à leur requête.
En revanche, ceux qui ne se sont pas déconnecté du réseau pendant la durée du problème n’ont pas ressenti la panne, étant déjà authentifiés et n’ayant pas à effectuer l’opération de nouveau, ils rencontraient seulement quelques problèmes mineurs.
Ainsi, près de 50 % des connexions RTC et ADSL enregistrées chez le fournisseur de l’opérateur historique se sont trouvées hors service.
"Le service Wanadoo est rétabli pour la totalité de ses clients" indique maintenant Wanadoo, ne manquant pas de préciser que "l'afflux important de tentatives de re-connexions a nécessité une vérification de plus d'une centaine d'équipements de collecte (BAS) conduisant à des interventions sur une vingtaine d'entre eux. Ces opérations ont pu encore entraîner des perturbations, qui ont pu concerner moins de 3% des clients de Wanadoo (entre 90.000 et 100.000 clients, NDLR) jusqu'à 12h45".
L’incident est maintenant clos et la totalité de utilisateurs de Wanadoo devraient maintenant pouvoir de nouveau vaquer à leurs occupations sur la toile et surfer sur leur site préféré.
Source : Silicon
adsl 2+ et alice t'a passé en 2 mégas: et tu à l'air content????? je te rappelles que logiquement en adsl 2+, tu peux aller jusqu'à 20 mégas!!!!!!!!!
même si alice fait des efforts en ce moment, je n'oublierai jamais les arnaques de l'année dernière avec italia telecom....
Je ne suis pas dégroupé... Et désormais, je suis en 5 Mo avec toujours l'upload de 700 ko. Je pense que ce n'est pas de l'arnaque...
Pfff les vieux troll qui tombe sur le 1er problème de Wanadoo !
Ca fait 6 ans que je suis Chez wanadoo dont 2an et demi en ADSL, et c'est la première fois qu'il ya un tel problème.
La preuve, je n'ai jamais appelé la hotline, je n'ai jamais été les voir, RIEN ! les seuls problèmes que j'ai peu avoir était de ma faute...
Ca m'énerve de voir des idiots qui critiquent les méchants de chez wanadoo car pour la première fois il ya eu un problème technique.
Enfin bref, de toute façon en général ce sont les gamins qui troll comme ça.
Et Wanadoo a une excellente réputation niveau qualité (pas niveaux prix c'est sur), en qualité ils sont loin devant certain que je ne citeraient pas.
(moi aussi probleme de serveur ppp de jeudi soir 19h15 jusqu'à vendredi après midi.)