Je suis en degoupage total chez neuf telecom depuis 1 ans.
Je n'ai eut aucun probleme au niveau de france telecom.
Mis a part quelques appels telephoniques pour nous demander els raisons de notre depart ^^ ;-) :-D

Oh ! Ciel ! Les voleurs !

Suis-je étonnée ? Bof...

Peut-on passer par un autre fournisseur d'accès que free pour la resiliation de France Telecom ?suffit les voleurs!

@margollea,
Oui avec Neuf telecom.

C'est drôle, il y a quelque temps de ça, j'étais sur la newsletter de wanadoo, pour justement discuté de çà (Résiliation de l'abo FT), et là j'ai appris par exemple que peut être dans les mois qui viennent Wanadoo et FT devrait faire une offre tous compris, et hop plus de facture FT (pcinpact a fait un article a ce sujet).
J'ai même eu le droit a un long discour (dont je n'en est rien a ciré en tant que client....) sur les frais d'entretients du réseaux de télécommunication en france .
Enfin bon FT pleure mais ne fait aucun effort, sinon les abos outre-mer serait moins couteux, et ma ligne inéligible au dessus de 512Ko depuis plus de 5ans (sur paris) serait refaite.
Euh pourquoi je raconte ma vie moi !!!

Bon tout ça pour dire qu'il serait bien qu'un nouvel acteur arrive sur le marché, (genre EDF avec le CPL) pour que FT ce bouge le train.

Quand au clauses "Vous devez rester tant de temps chez nous !!!" Hum vous avez reçus quelque chose d'écrit (format papier) là dessus ? Moi ? rien, alors techniquement et même légalement mon abonement je peut, comme 90% des cas, le casser en toute légalitée sans craindre de devoir payér un soit disant dédomagement.
La Liberté est même inscrite dans notre constitution...

Egalement chez neuf je ne rencontre pas trop de probleme de connection. Mais j'ai beaucoup perdu sur le telephone car leur service est tellement mal fait que je n'ai plus de repondeur. Et beaucoup de mal a avoir la hotline.
Il est vrai qu'il serait temps que FT offre de vrais nouveautées, et sans surcout. On peut toujours rever.

J'ai testé l'inscription en dégroupage total sans abonnement chez FREE et cela à mis 20 jours et là tout se passe très bien Internet, téléphone et TV pour 29 euros par mois.

A bas France télécom; ils nous ont obligé à garder un an leur abonement. voleurs !

Oui, les trucs genre 29,99€ c'est pour donner l'impression de payer moins cher que si c'était 30€.

Enfin je me demande si ça marche bien leur merde, parce que chez moi, 29,99€ ça revient au même que 30€.

en effet, c'est une technique de marketing ; là où je pense que ça fonctionne peut être, c'est quand un animateur dit "à même pas 30 euros" :-)

C'est les prix psychologique et si on les fait c'est que ca a etait demontré que ca fonctionne sinon on ferait des prix rond ca faciliterai la tresorerie

Boaf, tu sais, la trésorerie, avec l'informatique, ça ne pose plus de problème ;-)

Ouai mais crois moi, qu'une entreprise qui pourrais vendre un trucs 32€ par exemple, si elle le vend a 29,90€ elle le fait apres etude, elle le fait pas pour offrir 2€ a son client , elle sait bien qu'elle sera gagnant. Rationnelement c'est clair que c'est idiot on le sait tous 29,99€ c'est 30€ mais inconsciemment on se fait une 'idée' du prix meilleur tant qu'on ne franchit pas la barriere psychologique de la dizaine supperieur ;-)

SA FAIT UN LONG MOMENT QUE J AI REMARQUER QUE FRANCE TELECOM ABUSER DES NOUVEAU CLIENT POUR FAIRE METTRE INTERNET IL DEMANDE 55 EUROS DE FRAIS DE DEPLACEMENT DE TECHNICIEN IL VIENT VOIR SI LA LIGNE VA BIEN ET 54 EUROS DE FRAIS DE MISE EN SERVICE VOUS TROUVEZ PAS SA DU VOL

Si tu veux pour 54€ je me deguise en technicien, et je viens desactiver le capslock de ton clavier :-D

lol H-hich

Les majuscules en continu = cri

ce déplacmeent n'est pas lié à internet mais à la mise en place de la ligne, c'est différent

Faudrait-il que les FAI et autres pensent un peu aux non dégroupés. Là on en parle moins et la cerise sur le gâteau est que tous les FAI en profitent pour ne proposer que des tarifs exorbitant pour un débit bas. Ne croyez-vous pas que les FAI pourraient faire un effort et je ne pense pas que certains seraient désavantagés vu le nombre de clients qu'ils ont. Le choix en non dégroupé reste infime, encore une FRANCE à deux vitesses ! Ce sont encore, une fois de plus, les plus désavantagés qui payent les pots cassés.

Vous n'imaginez pas la chance que vous avez... En Belgique l'installation de la ligne Belgacom (le France Telecom du plat pays) coute +/-140€ et je ne pense pas qu'il existe d'abonnement adsl en dessous de 40€ (sauf avec un volume mensuel de 500Mo lol) la seule alternative au monopole de Belgacom c'est les opérateurs de télévision (que dans les grandes villes comme Bruxelles, Liège ou Charleroi, pour la Flandre je sais pas) qui propose des prix légerement plus avantageux mais une vitesse de connexion digne de l'age des cavernes ex: 768/128Kbps pour 23€/mois avec un volume de 500Mo=> par tranche supplementaire de 500Mo entammée c'est 1€ de plus...
En plus chez nous on connais pas le volume illimité

Je ne trouve pas ça si scandaleux que France Telecom oblige l'abonnement d'un an. Tous les équippements ont été à la base achetés par eux.
Alors faut bien un peu amortir le prix. Ca serait abusé qu'ils conservent cette pratique indéfiniement mais pour l'instant ça ne me choque pas. Je ne pense pas que Free par exemple ait récupéré ne serait-ce qu'une partie des dettes de FT.

bonjour je suis nouveaux et je voulais savoir pourquoi ma ligne n'est pas éligible? ( je suis avec france telecom) parce que je voudrais changer d'offre

bonjour je suis nouveaux et je voulais savoir pourquoi ma ligne n'est pas éligible? ( je suis avec france telecom) parce que je voudrais changer d'offre

je suis avec l'operateur alice depuis plusieurs annees il semble qu'ils n'ont aucun moyens de faire avancer france telecom dans le depannage de leurs lignes heureusement que la sncf ne fait pas pareil ca limite les accidents en bref je suis a 560metres du central france telecom et des qu'il pleut ou vente je n'ai plus ni adsl ni tel (mauvaise annee) je preconise a france tel d 'engager des plombiers ils l'ont deja fait ma premiere install a ete posee par des plombiers commandites par l'artisan qui avait eu le marche a pas cher en bref aujourd'hui si edf fait pareil vive la france