je m'insurge haut et fort !

au moins leur slogan est vrai : la liberté n'a pas de prix... il faut juste s'informer et se démerder...

mais on se plaint beaucoup de free, mais quel fai offre 1Go de serveur ? l'accès à usenet à une vitesse de plus de 2 Méga/sec, le très haut débit, le tel gratos, la télé numérique... et tout ca pour 30 euros par mois ?

c'est bien beau de se plaindre mais il faut mettre en parrallèle avec les autres..

je suis chez free et je suis content.. :-D

Y'a rien a dire sur ca, free est un exellent FAI certe victime de son succes au niveau de la Hotline mais vu les nombreuses offres proposées avec la freebox il n'y a pas a ce plaindre...

Surtout vu le prix essayez un peu de comparer avec Wanadoo tiens.

Je dis ça comme ça mais personne n'a encore rien dit contre Free... Donc votre propagande est pour l'instant inutile ;-)

Bonjour a tous,
Je suis abonné a free depuis maintnan un peu plus d'un an et au debut tout allait bien a part leur prevision de degroupage completement fausse ( d'apres eux j'aurais du etre degroupé en fevrier l'année derniere et j'ai ete degroupé en novembre simpa free et ponctuel en plus ;-) ) mais comparé aux autres offres c'etait toujours interessant donc au final une fois degroupé et ba je ne pouvait plus me conecter car j'avais une connection reseau,simpa de le dire free,au final j'ai fini par trouver tout seul, mais je sais que beaucoup de gens on resilier pour se probleme et pour finir je commande la freebox (ce pour quoi je m'etais abonné a la base et que j'ai eu presque un an apres mon abonnement ) deja il faut la payer pr les ancien abonné (free toujours dans le respect du client )mais le pire c'est que j'ai du la payer mais que en plus a cause d'une erreur de reference je ne peut pas l'utilisé alors la j'ai contacter 2fois la hotline qui m'ont dit qu'une maintenance allé etre faite(ca fais bientot 5mois j'ai toujours pas eu de maintenance) j'ai envoyer un recommander il y a 4mois qu'il l'ont recu mais toujours sans reponse enfin bon Free c'est bien quand ca marche mais au moindre probleme free vous fais bien comprendre qu'il s'en foute de vos probleme mais cela dit il reste quand meme le FAI avec les offres les plus interessante mais je pense aussi le FAI qui respecte le moins la clientele a bon entendeur ....

avant de m'engager chez free j'avais attendu l'arrivée de la freebox et je m'étais renseigné dans mon quartier pour voir si des gens l'avaient sans problème...

de temps j'ai quelques problèmes de connections... mais qu'est ce face à 2méga bits sur es binaires de usenet ? :-D


néanmoins il faut avouer que free est réservé à ceux qui s'y connaissent un minimun, pour les autres je conseillerais wanadoo...
ca me rappel d'ailleurs un ami qui a appellé le service clientele de wanadoo, il s'était trompé de numéro, et ces derniers lui ont résolu son probleme.. le mec sur qui il est tombé était chez free...

Sa fé deux moi que je suis en deparainage chez free: donc marche pas.

Beaucoup de personne se plaigne la hot-line est ineficase.

Avant je le conseillais maintenant je le deconseille vivement pour toute personne dependante d'internet et les debutant.

En gros quand sa marche c'est bien, mais quand sa marche plus il faut prier pour que sa re repare tout seul.

Victime de leur succée mouais je n'y crois pas.Comparée a wanadoo c 13 € de moins mais les deux service ne sont pas comparables.

surtout n'allez pas sur FREE. sa fais 3 moi s que je suis chez eux et depuis 2 mois je n'ai plus de telephone FREE pourtant j'appel souvent les services clients qui sert a rien du tout sauf a payer 0.34€/mm. Ce sont des gros voleurs, j'ai perdu de la tume pour rien. Ce sont vraiment des gros...
ne faite pas la meme erreur que moi.

C'est fou ce que vous donnez envie d'y aller :-?

ls gens donens vraiment tan que ca limpression de ne pas aimer se faire entuber par free ?

rapelon tout de meme leurs faits:

-payer pour avoir la freebox (60€ + remise a 0 de l'ancienetée)
-dates de degroupages carement fausses ( g été degroupé 6 mois apres la date prevue)
- un nombre trop élevé de persone ki ne peuven pa se conecter des mois duran ! et qui payes...
- une hotline carement nulle, 15 min pour les avoir ( g fé le test ) et tomber sur un mec qui parle bien lentement pour ralonger la durée de lappel...
- tarrifs de tel trafiqué ( le coup des facturation ac les portables )

leurs slogan devrais plutot etre: free, pour la libertée il faut y metre le prix

Si vous s'avez la possibilité de les esquiver, esquiver les.

Salut,

Chez Free haut débit depuis plus de 2 ans...
Pas à se plaindre... IP fixe, aucune déconnexion intenpestive (sauf les 2-3 premières semaines, mauvaise config modem et prb USB de micro-coupures, sagem 800)
Depuis Bewan PCI ST == 8Mo (6.5Mo réel perte DB)
1 Go d'espace web... et depuis je fournis des services sur le net !

29.90 Euros ! par mois !

8-)

Free c'est comme tout les fournisseurs : Il y as des coins de France où ils sont les meilleurs, et d'autres où ils sont en dessous de tout.

Et pour la Hot-Line elle devrais bientôt passé gratis, c'est devenu une obligation dans l'hexagone.