Cegetel débride les débits avec ADSL Max !

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Par La rédaction La rédaction | Publié le 18/09/2004 à 11:28
Source : Présence PC | Mots-clés : , , | Thèmes : FAI
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Infos-du-Net.comAprès Free et France Télécom qui annoncent le débridage de leur réseau ADSL, c'est au tour de Cegetel de franchir le pas !

En effet, Cegetel n'a pas eu d'autres choix face à la concurrence acharnée que livre Free et proposera très bientôt une offre baptisée "ADSL Max" qui débridera totalement le débit de l'ADSL pour ses clients dégroupés.

Selon le service clients, le débit proposé sera compris entre 3 et 7 mbps, cela dépendra notament en grande partie de votre atténuation, c'est à dire l'éloignement de votre ligne au NRA où se trouvent les DSLAMs des FAI. Cette offre sera normalement disponible entre le 28 septembre et le 31 décembre.

Les tarifs resteront identiques à ceux actuels, c'est à dire 24.90 euros / mois ou 44.90 euros avec l'offre de téléphonie illimitée, cette dernière restant moins bon marché que celle de Free.

Source : Cegetel

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Commentaires

issartel@IDN 18/09/2004 13:44
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issartel@IDN

Alors M. FREE c'est plus le monopole du prix & du débits là !!

firstwalteau 18/09/2004 14:41
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firstwalteau

Mr free va se mettre a trembler .... ! :panolol:

raiden@idn 18/09/2004 16:13
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raiden@idn

FREE est en train d'installer les DSLAM 2.
Donc cegetel toujours à la traine.

Nitou 18/09/2004 16:16
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Nitou

C'est vachement constructif tiens...

T'inquiètes pas que Cegetel doit en avoir déjà posé des DSLAM compatibles ADSL2+

Free n'est pas plus en avance que d'autres, d'ailleurs quand on voit leur carte de dégroupage, on se conforte dans cette thèse... :roll:

eddy03 06/11/2004 14:31
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eddy03

depuis quelques jours j'ai l'adsl de cegetel ( maxx)
c'est vraiment bien
7 296 kb/s en dl
608 kb/s en up
à 1,3 km du central
carrément cool ;-) :-D

CyrilleP 01/04/2005 10:59
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CyrilleP

Bonjour,
Je vais vous compter l'expérience plus que singulière de ADSL Max 8 méga Pro Premium de Cegetel, ce service calqué sur l’offre ADSL Max 8 méga inclus en plus pour les entreprise à 34,90€ ht une adresse IP fixe, l’hébergement de votre nom de domaine et 50 boîtes courriels ainsi que l’accès à la hotline par un numéro vert. Je suis en option 3 de France télécom avec une condition idéale 2.76db d’affaiblissement théorique (la pratique étant de 4db), le Dslam étant au bout de la rue. Tout était donc réuni afin obtenir une connexion de qualité. Mais la ou les ennuis commencent c’est qu’il faut déjà attendre 4 semaines avant d’obtenir sa connexion et surtout l’offre grand public, exit L’IP et bien sur l’accès gratuit à la hotline pour leur signifier leur erreur d’abonnement. Après plusieurs appels et plus d’un heure auprès de leur service et 15 jours, j’obtiens une adresse IP fixe et l’accès à la hotline par numéro vert. Pendant ce temps je m’aperçois que aussi bien chez moi ou j’ai pris aussi Cegetel en même temps mais l’offre grand public et à mon bureau malgré la négociation du routeur et du modem à 7616Kbit/320Kbit les tests plafonnent irrémédiablement à 4096Kbit/280Kbit donc j’en déduis que mon accès et bridé mais pas par France Télécom, après renseignement auprès de Cegetel on m’assure que ce n’est pas grave on fait des tests de qualité, puis une semaine après vous êtes en ADSL temporaire, puis encore une semaine après hier midi ou m’appel pour me dire que en effet toute les conditions sont réunis pour avoir un accès a 8Mbit mais qu’au niveau commercial mes abonnements sont référencés à 4Mbit, le service technique n’ayant pas le pouvoir de changer cela sans l’accord du service client il faut donc que je téléphone au service client, sauf que dialogue de sourd aidant (spécialité chez Cegetel) le service client ne peux pas réaliser ce changement, cela revient au service technique. Après 2h au fil avec les différents services de Cegetel sans compter les mises en attentes de 20à 30min sans que personne me reprenne (spécialité de Cegetel aussi), on me propose de me rappeler et la surprise le même opérateur qui m’avait dit 4h plus tôt que c’était possible me laisse un message sur mon répondeur sans autre explication, me disant qu’il s’est trompé et que je ne peux avoir que du 4Mbit. Donc ce matin j’ai toujours un accès limité à 4Mbit pas de possibilité de migrer mon site et les services associés et aucune explication probante sur ce bridage, car il n’y a normalement aucune incompatibilité technique motivant le bridage. Pour ma part je pense que Cegetel a produit une offre mensongère et il règne une incompétence et une cacophonie rare dans cette société. Je voudrais bien savoir si il y a en France des personnes non dégroupé qui ont effectivement accès à du 8Mbit réellement en faisant un test de vitesse, car je pense que malgré la vitesse de négociation du Dslam/modem FT en 8Mbit, Cegetel cache à ses clients non dégroupé que leur accès est bridé pour évité une surcharge de leur réseau par exemple…. Affaire à suivre mais ça ressemble à une grosse arnaque.

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