Quelles mauvaises surprises ?

vi, classique quoi :-?

Moi perso, Télé2 je sais pas pourquoi mais j'ai pas confiance.

location du modem 2.5€ MDR

tout bon FAI l'offre !

Hé oui il faut faire du fric en passant ! Moi j'étais 2 ans chez AOL et on m'avait offert le modem adsl (speedtouch 330) qui fonctionne très bien avec Tele 2. Sinon le service client est moyen mais le service technique est à chier !

En gros : Si vous ne savez pas configurer une connexion TCP/IP sans kit , passez votre chemin ;-)

Plein d'potes l'ont et n'ont pas à s'en plaindre pourtant :-?

wi bien sur mais quand on regarde bien les prix avec 19.85 internet 2048 + 10 pour les communications gratuites on a chez free du 6mb avec le telephone en + on peut faire monter son debit a 10mb tous sa gratuitement sans oublier la television numerique

Tele2 offre le modem à ses abonnés téléphone il me semble.

Mais entre Tele2 et AOl,je préfère quand même AOL...

Je suis egalement sous AOL mais j'en ai un peu marre ca fait 3 ans maintenant... !

pass au 5mbits !

La mauvaise surprise est:

Si vous voulez passer au débit supérieur (par exemple de 128 à 512 pour 14.85 au lieu de 13.85€ ou de 512 à 1024), vous devez contacter TELE2 qui fera le necessaire et vous serez toujours inscrit sans engagement mais si apres vous voulez quitter TELE 2 vous serez obligé de payer 96€ (-3€/mois d'abonnement). Voila la principale mauvaise surprise: LES FRAIS DE RESILIATION :-(

Donc si vous désirez rester chez télé2 sans payer pour partir ne changer rien a votre abonnement.
Ou si vous voulez augmenter votre débit, quitter TELE 2 et aller chez 9TELECOM ou CEGETEL (pas de frais de résiliation).

Bonne continuation... ;-)

PS: Baisser les prix c'est bien mais au meme condition.

la mauvaise surprise vient du fait que si tu optes pour le doublement de ta connexion (pour les dégroupés), tu acceptes les nouvelles conditions contractuelles à savoir les frais de résiliation de 96 euros (-3 euros par mois d'ancienneté).

voila sinon, perso je suis chez tele 2 et la connexion fonctionne correctement. Les debits ne sont pas forcement ceux que l'on attend mais ca fonctionne de mieux en mieux.

C'est à dire que si on fait la demande pour doubler son débit par exemple, les frais de résiliation repasse à 96 euros comme si tu venais de t'abonner ?

Ou sinon, parce que ce systeme de frais de résiliation est récent et que les anciens abonnés n'y sont pas soumis, si ils veulent changer de débit ils doivent accepter de payer 96 euros / mois ( moins 3 euros par leurs mois d'abonnements deja passés ou ca commence qu'a partir du changement de débit ? ) ?

Merci d'expliquer pour que je puisse mettre l'info. dans la news ;-)

ca commence qu'a partir du changement de débit pour les anciens abonnés... et ca commence immédiatement pour tous les nouveaux abonnés.

pas bien compris la maj... Si on est abonné et qu'on fait la demande, on paye quoi(combien) ?

Je suis en 512ko/s chez Télé2(Abonné depuis 2ans, et je suis non dégroupé) et je paye 24.95€

Doit-je faire quelques choses pour ke je paye 19.95€/mois ? (vu que j'ai pas l'option préselection)

Une demande aupres de Télé2, ou ça sera un changement automatique pour ce qui sont déja abonné ?

Vous abusez les mecs, j'avoue qu'il y a un an tele2 était a la ramasse ils deviennent un tres bonne opérateur! perso vous aimez aol restez-y parce que c'est vraiment a ch***, tele2 marche bien alors si vous n'avez pas de connexion tele2 abstenez vous de parler!a+

Ils abusent quand même un peu car il y a quelques mois ils annoncaient que tous leurs abonnés dégroupés passeraient en 1024 sans frais supplémentaire histoire d'attirer de nouveaux clients ... et moi qui ne suis toujours pas dégroupé mais chez Tele2 depuis plus d'un an je devrais payer 96 euros de frais de résiliation anticipée ??

Je vais les appeler et leur expliquer que s'ils ne font pas un geste commercial ils pourront passer mon débit à 0 bps, j'irais voir ailleurs ... d'autant que la qualité technique de leurs services n'est pas extraordinaire ... elle vaut juste le prix je dirais ... encore que depuis que je suis chez eux il m'est quasiment impossible de jouer en réseau tellement les ping sont variables et mauvais ...

J'ai tele2 adsl 1024, je joue a cs mon ping est de 30 a 40 alors chut et un ping juska 100 c'est largement acceptable et 40 fps aussi alors chut aussi....bande de chipie!!!!!!!!!!!
Tele2 c'est très bien surment mieux que Aol mon pote l'avais et il avais vraiment du mal à part si sa c'est vraiment améliorer (au quel cas je m'excuse) je préfère tele2.
Bonne nuit. ;-) 8-)

La mise à jour est très claire, vous ne payez rien lors de votre demande mais les frais de resiliation sont portés à 93 euros / mois, moins 3 euros par mois depuis le changement de débit !

C'est faut PoCk3T... ;-) ce n'est pas depuis le changement de débit pour les anciens abonnés mais depuis qu'ils sont inscrit à l'ADSL. Tout ce qui est sur, ce que Télé2 nous déçoit avec ses frais de résiliation. :-x


Vous vous êtes inscrit avant le 23 août 2004

Le passage à la nouvelle offre est conditionné par l'acceptation des frais de 96 euros TTC dégressifs de 3 euros TTC en cas de résiliation (hors mois d'activation). Ces frais sont destinés à recouvrir les frais de résiliation de dégroupage qui sont facturés par l'opérateur historique à TELE2. Les frais de résiliation TELE2 ADSL sont remboursés en cas de déménagement suivi immédiatement d'une reprise de ligne ADSL chez TELE2. La date initiale prise en compte pour ces clients est la date initiale d'activation de la ligne et non la date de Changement d'offre.


Vous vous êtes inscrit entre le 23 août 2004 et le 9 septembre 2004

Si vous disposez actuellement d'un débit de 128 Kb/s ou de 512 Kb/s (c'est à dire si votre ligne est non-dégroupée), vous disposerez automatiquement, et sans démarche de votre part, du débit supérieur réservé aux lignes non-dégroupées dans le cadre de la nouvelle offre lancée le 10 septembre 2004 : soit 1024 Kb/s au lieu de 512 Kb/s et 512 Kb/s au lieu de 128 Kb/s. Cet ajustement sera effectué dans les meilleurs délais, et vous sera confirmé par courrier postal.

Bah c'est pas ce que tu avait dit avant, je modifie en conséquence ...

Oui en effet c ce que j'avais dit avant, mais tout depend comment on interprete.

"ca commence qu'a partir du changement de débit pour les anciens abonnés... et ca commence immédiatement pour tous les nouveaux abonnés."
Qu'est ce qui commence ? -> Les frais de résiliation commence dès qu'on change de débit ou d'offre mais le calcul se fait a partir de la date de la premiere inscription au service.

Bonne continuation.

PS: Merci Télé2 d'embrouiller les abonnés... (ça me fait de plus en plus penser aux forfaits de mobiles, le vrai bordel) ;-)