Les appels illimités vers les mobiles aussi chez SFR

Il a fallut que FREE bouge une nouvelle fois pour cela bouge chez les anciens ...
On aurait préféré que FREE intègre 5 heures gratuite vers les portables mais comme il besoin d'argent on a le droit à l'augmentation...

Free sauveur des Français... J'attends juste la date des prochains licenciements chez SFR ou orange maintenant . Merci Free de reproduire le schéma de l'ADSL qui a juste engendré plusieurs milliers de suppressions d'emplois en France .

@astho : des chiffres ?
Et quand bien même ce serait vrai : tu trouves normal qu'on paye plus cher pour avoir finalement le même produit ?
Ce que tu dis c'est qu'offrir l'ADSL à 30€ ça a obligé les opérateurs à licencier, pourtant on a bien la même chose à la fin : ça veut donc dire qu'il y avait des employés qui ne servaient à rien et qu'on payait pour se tourner les pouces. Je n'ai pas envie de payer pour ça perso ...

comment ça plus cher ? En Belgique c'est combien déjà l'abbonnement

@shooby
je me suis mal exprimé : je voulais dire "tu trouverais normal qu'on paye plus cher (que ce que l'on paye actuellement) pour avoir finalement le même produit ?".
En effet, il y a beaucoup de chances que, si free n'était pas entré dans la danse, on paye actuellement le même prix que les belges justement ...

avec des si on peut en faire des choses

Ta question, à la réponse évidente en apparence seulement, manque cruellement de recul et de sens critique. Et je vais tenter de te le démontrer par un petit exemple (volontairement exagéré, quoi que...) dans les lignes qui suivent.

J'ai le choix entre 2 cafés, strictement identiques d'un point de vue gout et qualité (du point de vue du consommateur) :
- le 1er est fait sans aucun respect de l'environnement et en employant des enfants de 5 ans 12 heures par jour et en les payant si peu qu'ils ont du mal à manger.
- le 2nd est fait avec un respect total de l'environnement, en n'employant que des personnes en âge de travailler et en les rémunérant suffisamment pour qu'elles puissent vivre correctement. Le HIC, c'est que ce café-là est 2 fois plus cher que le 1er.
Alors je te repose ta question : "tu trouves normal de payer plus cher pour avoir finalement le même produit ?".

Bref, il faut parfois voir un peu plus loin que le bout de son nez (en l'occurence le produit fini) et prendre en compte les répercussions autres, celles que le consommateur ne voit pas obligatoirement.

Et dans l'histoire, où se situe free ? Du côté de celui qui respecte l'environnement et les enfant ou l'autre ?

Je ne sais pas.
Mon but ici n'était pas de juger Free, mais de démontrer qu'une réponse à une question évidente en apparence seulement, ne l'était pas forcément si l'on prenait en compte tous les éléments (dont la majeure partie sont invisibles pour le consommateur final). De plus, il ne faut pas oublier que chaque point de vue peut se défendre de manière relative...

PS : Heureusement que noldarn a tempéré ses propos dans son 2nd post : j'aurais été bien plus virulent s'il n'avait écrit que le 1er.

en plus excuse moi, je croyais que tu me parlais à moi alors que tu répondais à noldarn qui me citait ! De toute façon la comparaison des prix ne signifie rien, car les services ou la qualité du SAV ne sont pas les mêmes. En plus il ne faut pas oublier qu'orange (tout comme sfr et bouygues), contrairement à free, dispose d'une infrastructure commerciale (en clair les magasins de l'enseigne), ce qui coûte cher, mais qui a l'avantage de rassurer le client, plus qu'une simple hotline. Que free lance des magasins dans des villes de 10.000 habitants et ajuste ses tarifs avec ça et on en reparlera

Bien sûr j'ai simplifié à l'extrême la situation. Sinon dans la pratique effectivement free a fait le choix de ne pas avoir d'infrastructure commerciale, et je pense que c'est en partie ça qui leur permet de proposer l'ADSL à ce prix là ... Les autres n'ont pas réussi à valoriser suffisamment ce point auprès des clients (mais que font leurs agences de com' ?) du coup ils ont été obligés de s'aligner niveau prix. D'autant plus que free est quasi toujours le premier à proposer de nouveaux services, de nouvelles fonctionnalités ...
Bref, je vois les bons cotés pour le consommateur que je suis, et si un scandale éclate en disant que free maltraite ses employés éclate un jour je reverrai certainement mon jugement, mais jusqu'ici je n'ai jamais rien entendu de tel ...

- "Les autres n'ont pas réussi à valoriser suffisamment ce point auprès des clients (mais que font leurs agences de com' ?) du coup ils ont été obligés de s'aligner niveau prix" : qui a un classement des FAI 2010 selon le nombre dabbonés qu'ils ont et qu'ils ont réussi à gagner ? Par contre moi je vois que le choix de free a pour conséquences ceci :
http://hightech.nouvelobs.com/actu [...] ode-3.html
http://www.linternaute.com/hightec [...] -magazine/

Dans ce second lien, on voit quand même que free a perdu une place en un an, et c'est le classement des internautes.

- "D'autant plus que free est quasi toujours le premier à proposer de nouveaux services, de nouvelles fonctionnalités": partiellement faux (et donc partiellement vrai aussi, c'est selon où on se place ) : free est certes le premier a déguainer, mais cela ne veux pas dire que dans l'ombre le bureau d'étude de free ai engagé en premier les hostillités. Orange travaille sur le même type de box dpuis plus de deux ans par exemple.

@noldarn : un peu tard ma réponse mais bon. Pour exemple il y eu 1900 suppressions de postes chez SFR il y a peu sur le secteur grand public. Et non leurs emplois ne servaient pas à rien puisqu'ils ont juste étés remplacés par des sous traitants qui coutent beaucoup moins cher aux opérateurs et qui sont la plupart du temps situés à l'étranger. Ce qui engendre du même coup, l piètre qualité des services clients que des gens comme toi vont venir reprocher par la suite.

Les opérateurs, suite au cassage de prix en règle effectué par free (qui a juste 10 fois moins de masse salariale que les autre vu qu'il sous traite tout à l'étranger); ont été obligés de réduire leurs couts afin de conserver leurs marges. Ne pouvant le faire sur les infrastructures réseau, ils ont tapé dans le personnel pour faire comme free et tout balancer à l'étranger . Perso je préfère payer plus cher et garantir des emplois et de la qualité.

Ca fait du bien des fois de voir plus loin que le bout de son nez... tu devrai essayer .