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Télephonie mobile : et si on passait à 6 mois d'engagement ?

- Par - Source : Zone-Numérique

L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) continue son combat de régulation des offres issues des opérateurs mobiles. L’ARCEP vient en effet de publier un rapport avançant 30 propositions dans le but d’améliorer les offres faites aux utilisateurs de services mobiles.

« Ces propositions sont l'aboutissement d'une vaste réflexion menée par l'ARCEP depuis le début de l'année, en concertation avec les opérateurs, les associations de consommateurs, la direction générale de la concurrence, de la consommation et de la répression des fraudes ainsi que les autres autorités de régulation européennes », précise le communiqué. Parmi ces propositions, la numéro 12 pourrait bien une nouvelle fois changer la donne en ce qui concerne la durée d’engagement lors de la souscription d’un forfait.

Quid des opérateurs ?

En effet, l’ARCEP souhaiterait instaurer la possibilité de fixer à 6 mois (contre 12 mois minimum actuellement) la durée maximale d’engagement pour les forfaits mobiles et autres abonnements télécom. Bien entendu, cela n’acte rien pour le moment, mais nul doute que les opérateurs ne verront pas cette proposition d’un bon oeil. Reste à savoir, dans le cas où celle-ci serait adoptée, si le prix d’acquisition du terminal augmenterait, lors de la souscription d’un contrat sur 6 mois.

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Commentaires

Last_Up 01/12/2010 18:05
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6 mois. Pourquoi pas. Ca à l'air intéressant.

astho 01/12/2010 18:25
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Et ce ci ne s'appliquera pas aux entreprises. Comme c'est le cas pour la loi Chatel. C'est bien de le préciser :).

anonymous 01/12/2010 21:25
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bien sûr que le prix d'achat du téléphone augmentera si on passe à 6 mois.

Paraplux 01/12/2010 22:40
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"...souhaiterait instaurer la possibilité de fixer à 6 mois la durée maximale d’engagement pour les forfaits mobiles..."

La durée maximale ? Ou alors c'est une erreur ?

anonymous 02/12/2010 07:14
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Tous ceux qui ont un portable ont besoin d'un abonnement. Alors est-ce que les opérateurs ne pourraient pas trouver mieux qu'un engagement contractuel, pour nous fidéliser ?

Si on n'est pas fidèles, c'est parce qu'ils ne se différencient pas assez les uns des autres !

Il n'y a donc aucun dirigeant dans ces boîtes qui arriverait à prendre un peu de recul ?
J'ai changé d'opérateur parce que le nouveau offrait autre chose (à l'époque, l'iPhone). Mais ils veulent tous faire "tout pareil". Ils essaient tous d'avoir 100% du marché, alors que c'est exclu.

Les opérateurs devraient s'entendre, certes, mais plus pour faire "tout pareil". Ils devraient s'entendre pour arrêter de se courir bêtement après, pour lutter contre l'uniformité de leurs offres.

astho 03/12/2010 13:09
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A lire certains commentaires je me demande si on vit sur la même planète... Les opérateurs sont des entreprises commerciales et qui ont pour but de gagner de l'argent comme toute boite. Donc ils s'alignent les uns sur les autres afin de grapiller des clients. Le marché des particulier est ultra saturé avec des foyers suréquipés en mobiles (2 voir 3 ou 4 par foyer dans certains cas). Ils sont donc en train de mettre en place des moyen de fidélisation via des offres cumulés avec des remises supplémentaires etc...

@Sebala : Et ça sera normal vu que l'achat du téléphone est subventionné par les opérateurs et qu'ils ne sont rentabilisés qu'au bout de plusieurs mois. Si les opérateurs proposent des engagements c'est d'abord pour rentrer dans leurs frais puis ensuite générer du bénéfice. Donc si on réduit la durée d'engagement on augmentera forcément le prix des mobiles.

shooby 04/12/2010 10:09
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pourquoi pas, mais j'ai peur que les FAI n'en poffiteront pas pour s'engraisser un peu plus avec des tarifs sous 6 mois plus chers

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