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Quand les morts hantent Facebook

- Par - Source : Tom's Guide FR

Avec près de 500 millions d’inscrits sur son réseau, Facebook doit désormais faire face à un problème de plus en plus présent, et auquel il ne semble pas s’être préparé : les décès de ses membres. Par principe, les différentes pages incitent les utilisateurs à garder le contact entre eux et à continuer à communiquer, mais quelles solutions le site propose-t-il lorsqu’un de ces utilisateurs vient à mourir ?

Facebook garde contact avec les morts

Constamment accusé de s’introduire dans la vie privée de ses utilisateurs, s’il y a bien une information que Facebook ne peut pas détenir, c’est bien de savoir s’ils sont vivants ou non. Les témoignages se multiplient de la part d’internautes, voyant dans leurs suggestions des pages menant vers des profils de personnes décédées, parfois depuis plusieurs mois.

« C’est un sujet très sensible » a déclaré Meredith Chin, porte-parole du réseau social. « Bien sûr, cela peut être très douloureux de voir s’afficher le profil d’un ami décédé », ajoute-t-elle, tout en précisant que « des personnes décèdent tous les jours, et pour nos membres nous ne pourrons jamais le savoir avec précision ». Le site ne parvient en effet pas à trouver de solution viable. Officiellement, il est possible de signaler aux administrateurs du site qu’un de ses contacts fait désormais partie de l’autre monde. En réalité, cela est peu ou pas utilisé, puisqu’aucun formulaire ne le permet concrètement, et Facebook risque de devoir mettre en place un sordide, mais nécessaire épitaphe sur son site.

Peut-être est-ce un des détails qui ont poussé les américains à aimer Facebook de moins en moins. Une étude américaine montre en effet que seulement 64% des internautes se disent satisfaits par le réseau social outre-atlantique. Un résultat qui le place loin derrière Google (80%), Bing (77%) ou Yahoo! (76%).

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Commentaires

Sundevil 21/07/2010 15:48
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-2+

Bizarre qu'il ne soit pas préparé à ça.

Ca coule de source que les gens meurent.

stephbpm 21/07/2010 16:38
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-10+

Les profils non actifs devraient être désactivés au bout d'un certain temps, un an par exemple. Cela permettra de faire le ménage avec toutes les personnes qui ne se connectent jamais sur FB, qu'elles soient décédées ou pas.

Dr_cube 21/07/2010 16:43
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--3+

Selon moi la solution c'est qu'on donne une procuration à un ami ou une personne de confiance.. Du genre "si je ne me suis pas connecté depuis x semaines, tel ami reçoit un message automatique l'invitant à me déclarer comme mort".

brakbabord 21/07/2010 17:15
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--1+

Sundevil :
Bizarre qu'il ne soit pas préparé à ça.Ca coule de source que les gens meurent.


Il faut dire qu'à la base ça a été conçu pour une université. Son créateur n'avait pas prévu que ce réseau s'étendrait au monde entier et aurait un tel succès.

vikinglefou 21/07/2010 17:35
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-5+

ce n est pas un probleme specifique a facebook,et la seule solution qui existe deja,par exemple:
au bout de 3 mois tu recois un email,si tu ne comfirme pas etre encore actif sur ce site,il est suprimer quelques jours apres(enfin a paufines)

noldarn 21/07/2010 17:42
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-3+

Perso je préfère la solution de stephbpm à celle de Dr_cube : après tout ce n'est qu'un réseau social, et pas besoin d'envoyer encore une info supplémentaire à celui-ci (après tous ses amis vont recevoir des offres de fleuristes, obsèques ...).
Une simple suppression complète du compte après un an d'inactivité, ça me parait très bien.

quecg2 21/07/2010 18:08
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-2+

noldarn :
Perso je préfère la solution de stephbpm à celle de Dr_cube : après tout ce n'est qu'un réseau social, et pas besoin d'envoyer encore une info supplémentaire à celui-ci (après tous ses amis vont recevoir des offres de fleuristes, obsèques ...).Une simple suppression complète du compte après un an d'inactivité, ça me parait très bien.


Tout à fait d'accord MAIS dans ce cas facebook n'aura plus du tout 500 millions de comptes (il y a une quantité astronomique de comptes inactifs) --> Facebook veut il voir ses stats à la baisse ?

anonymous 21/07/2010 18:33
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-0+

Mais il existe un formulaire pour les gens décédés o_O, ils en avaient beaucoup parlé à l'époque. Vous vérifiez vos infos avant de les publier ? Ah non, c'est vrai, on est sur le net du coup ça excuse l'absence de recul et de sens critique.

http://news.cnet.com/8301-13577_3-10383015-36.html

http://blog.facebook.com/blog.php?post=163091042130

Il est clairement précisé que le défunt n'apparaît plus dans les suggestions

cequilfallaitdire 21/07/2010 18:44
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-1+

quecg2 : Remarque très pertinente.
J'ai moi même créer un compte puis l'ai supprimé peu de temps après. Qu'elle n'a pas était ma surprise de voir que ce dernier n'a pas été supprimer mais juste mis en statut "inactif". Je ne sais même pas si on peut définitivement supprimer son compte sur "facebook" (en tout cas sans se prendre la tête avec des demandes écrites, etc.).

Si les gens dans mon cas font partie des 500 millions de comptes, effectivement c'est plus du gonflage de stats qu'une réalité.

sideciu 21/07/2010 19:28
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-1+

Ce qu'ils pourraient faire c'est qu'au delà d'un certain temps (un ans ou 2) d'inactivité, le compte sois supprimé définitivement.
Mais c'est vrai que ça serai assez macabre de voir le compte de quelqu'un de mort ...
Ceci dit sur les forums certains partent sans crier gare, on peut pas prouver mais c'est probable d'en avoir des morts aussi ...

eusebe 22/07/2010 09:51
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-0+

Citation :seulement 64% des internautes se disent satisfaits par le réseau social outre-atlantique. Un résultat qui le place loin derrière Google (80%), Bing (77%) ou Yahoo! (76%)

C'est un peu comparer une mobilette et une voiture là... Yahoo, Google et Bing sont des...moteurs de recherche, et ne sont pas des "social networks"
Il serait intéressant de voir ce que ces 64% représentent vis-à-vis de l'an passée

tonton-du-bled 22/07/2010 13:13
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-0+

ils devrait juste envoyer des mail avec un lien de validation de temps en temps et supprimer les compte si le lien n'est pas cliqué ...

sideciu 22/07/2010 23:20
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-0+

Ils savent le voir sans ça.

eusebe 22/07/2010 23:33
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-0+

Il y a un grand problème avec Facebook; si on installe n'importe quoi, la page reste active car il y a plein d'informations qui sont envoyés du compte...
Je me demande vraiment comment ils vont règler cette affaire, mais il est vrai que d'un autre coté, avoir un bouton permettant de dire "cette personne est décedée" et qui est en lien avec le groupe "famille" pourrait aider... quoi que, je vois déjà les bonnes blagues ou la petite soeur furieuse qui va cliquer dessus affin de faire ch...anter son frêre ;-)

baggylover 23/07/2010 01:15
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-0+

En effet, ce n'est pas spécifique à Fb !
Si vous connaissez Skyblog, vous y trouvez des blogs et profils dont les créateurs ne s'y sont pas connectés parfois depuis 2006 !
L'idéal comme l'ont suggéré déjà certains, serait d'envoyer un mail au propriétaire du profil. S'il ne réagit pas au bout de 3 mois, désactivation temporaire du compte. Puis suppression définitive au bout de 2 ans !
Pourquoi 2 ans ? Bah, il ne faut pas oublier que les aléas de la vie font que parfois on est obligé de se passer d'internet (perte de salaire, panne d'ordinateur, pas les moyens immédiat de racheter un pc, coupure internet, voyage, absence, hospitalisation, maladie, etc...).
On est bien content quand on revient sur la toile de retrouver son compte avec ses contacts.

noosa 23/07/2010 14:43
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shooby 23/07/2010 17:33
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-0+

Sundevil :
Bizarre qu'il ne soit pas préparé à ça.Ca coule de source que les gens meurent.


d'un autre côté, les gens utilsiant facebook sont plutôt jeune donc le temps que ça arrive de façon volumineux ...

mopoulpo 24/07/2010 10:51
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-0+

Au contraire, rien ne dit qu'ils n'aient pas pensés à ce genre de problème : un bouton facile d'accès pour supprimer un compte d'une personne décédé. Pourquoi ils ne le font pas ? Probablement que cette option serait vite détournée. En effet, ça permettrait de facilement supprimer son compte, si on veut quitter FB, décédé ou pas.

sideciu 24/07/2010 23:10
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-0+

C'est pas la question, il y a d'ailleur un petit tuto sur le site expliquant la demarche pour supprimer définitivement son compte de Face.
Puis c'est bon, Facebook n'est pas une secte non plus, on veut toujours faire croire que c'est preque impossible de se supprimer du site.
C'est juste le résultat d'un gars qui tente par tout les moyens de garder le plus possbile d'inscrit sur facebook, pour faire bien. Alors mort ou pas mort les gens du site s'en foutent du moment qu'ils aient de plus ne plus d'inscrit.

shooby 25/07/2010 09:51
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-0+

Sinon il y a peut être un moyen simple de supprimer son compte sur facebook : faire en sorte que cela soit facebook lui même qui supprime le compte en montrant qu'on ne respecte plus les conditions d'utilisation à outrance. C'est peut être un peu risqué mais bon

tonton-du-bled 26/07/2010 20:00
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-0+

au risque de me répeter,
je ne vois pas de meilleure solution que le mail de vérification :/
par contre pour la désactivation temporaire je ne pense pas que ca ai une chance d'être mis un jour en place ;)

sideciu 26/07/2010 21:48
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-0+

C'est sur que faire le con pour être viré de facebook est risqué, si tu te fait virer tu a de forte chance d'avoir en même temps un proces et payer quelques milliers d'€ ...
Alros autant ne rien faire

sideciu 26/07/2010 21:49
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-0+

Citation :

Les profils non actifs devraient être désactivés au bout d'un certain temps, un an par exemple. Cela permettra de faire le ménage avec toutes les personnes qui ne se connectent jamais sur FB, qu'elles soient décédées ou pas.



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