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Coupe du monde : carton rouge pour Twitter

- Par - Source : Twitter

Twitter souffre de grosses perturbations et ses serveurs ont du mal à prendre en charge le trafic généré par la Coupe du monde de football.

Les serveurs à genou

Le mois de juin fut le pire mois pour Twitter depuis octobre dernier où le site avait été inaccessible pendant presque 7 heures. Jusqu’à maintenant, le service a été hors service pendant 5 heures et 27 minutes selon Pingdom et cela ne cesse de grimper.

Twitter affirme travailler sur une solution stabilisant ses serveurs, mais avoue que la Coupe du monde et les messages en relation avec l’évènement devraient encore continuer à mettre ses serveurs à genou. La firme aurait aussi découvert d’autres soucis techniques plombant son service.

Révolte et demandes de licenciements

Le gros problème est que beaucoup d’entreprises comptent maintenant sur Twitter pour leurs opérations marketing et de nombreux utilisateurs sont en colère. Ils estiment que le service de micro-blogging aurait dû être prêt à faire face à cette augmentation de trafic et des analystes de l'institut de recherches Forrester vont même jusqu’à demander le licenciement des directeurs techniques. Il est vrai que depuis 2007, Twitter est connu pour son manque de fiabilité, ce qui a rendu célèbre sa baleine, l’image apparaissant lorsque le site est hors service.

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Commentaires
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Commentaires

error303 17/06/2010 01:59
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-0+

Citation :beaucoup d’entreprises comptent maintenant sur Twitter pour leurs opérations marketing
ben voyons.

David_Civera 17/06/2010 06:52
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-0+

??? A ben faut sortir ma p'tite dame

http://mashable.com/2010/06/16/trending-topics-ads/

shooby 17/06/2010 09:20
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-0+

error303 :
ben voyons.


Ah bon ? ;)

stephbpm 17/06/2010 09:38
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-2+

Euh, Twitter est gratuit je crois ... ? Et ils osent se plaindre ? Et réclamer des licenciements ?!!

nquere 17/06/2010 09:49
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--1+

stephbpm :
Euh, Twitter est gratuit je crois ... ? Et ils osent se plaindre ? Et réclamer des licenciements ?!!


C'est pas parce que le service principal de Twitter est gratuit que cette boite ne fait pas d'argent et ne doit pas rendre compte de ses choix lorsqu'elle touche plusieurs millions de personnes...

Gmail, c'est gratuit. Si demain ils arrêtent tout tu trouverais cela normal ?

guilty35 17/06/2010 10:21
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-3+

Dans les conditions générales de Twitter : "En outre, Twitter se réserve le droit d'interrompre (définitivement ou temporairement) les Services (ou fonctions et Services secondaires) sans préavis."
En clair, personne n'a droit au chapitre concernant l'arrêt des services Twitter. Alors demander des licenciements, je trouve ça vraiment pathétique.

Les conditions générales sont écrites pour protéger l'entreprise avant tout.
Donc je suis sûr que sur les conditions générales d'utilisation de Gmail c'est écrit quelque chose du genre : "Google se réserve la possibilité d'interrompre, de suspendre momentanément ou de modifier sans préavis
l'accès à tout ou partie du Service, afin d'en assurer la maintenance, ou pour toute autre raison, sans que l'interruption n'ouvre droit à aucune obligation ni indemnisation."

Avant de dire des conneries, il faut savoir lire les conditions générales d'utilisation pour connaitre les droits.

Kenelm 17/06/2010 10:56
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-0+

Twitter fait ce qu'il veut, il n'a aucun engagement vis-à-vis de qui que ce soit. Il en va de même pour tous les services gratuits, et même pour nombre de services payants.

C'est comme ce fameux passage :

Citation :THE SOFTWARE AND SERVICE ARE PROVIDED "AS IS", WITHOUT WARRANTY OF ANY KIND. IN NO EVENT SHALL THE REGENTS OR CONTRIBUTORS BE LIABLE FOR ANY DIRECT, INDIRECT, INCIDENTAL, SPECIAL, EXEMPLARY, OR CONSEQUENTIAL DAMAGES (INCLUDING, BUT NOT LIMITED TO, PROCUREMENT OF SUBSTITUTE GOODS OR SERVICES; LOSS OF USE, DATA, OR PROFITS; OR BUSINESS INTERRUPTION).

USE IT AT YOUR OWN RISK.


On retrouve grossomodo la même chose pour tout logiciel et tout service. On peut pas avoir le beurre et l'argent du beurre...

H-hich 17/06/2010 11:34
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-0+

Et les entreprise qui paient pour faire leur ub sur Twitter en ce moment elles peuvent râler ? :D

Sinon vu l'interet de Twitter...

guilty35 17/06/2010 11:39
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-0+

+1 H-hich

Déjà avec les blogs c'était pas glorieux mais là avec Twitter, tout le monde sait que ta vie est sans intérêt !
Non bon des fois ça peut être intéressant mais c'est quand même le lieu de tout les ragots et des rumeurs !
Donc les informations faut en prendre mais surtout en laisser.

H-hich 17/06/2010 11:39
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-0+

Arrete sur Twitter ya les "live twit" tu peux suivre les commentaire en direct des gens sur des trucs completement a chier comme la nouvelle star, c'est donc un outil indispensable. Je vais de ce pas porter plainte pour les coupures :D

guilty35 17/06/2010 11:47
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-0+

:o :o
Trop bien !

Twitter c'est l'avenir !
Portons plainte contre Twitter pour ses coupures !

nquere 17/06/2010 12:00
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-0+

guilty35 :
blablabla.... d'en assurer la maintenance, ou pour toute autre raison, sans que l'interruption n'ouvre droit à aucune obligation ni indemnisation."Avant de dire des conneries, il faut savoir lire les conditions générales d'utilisation pour connaitre les droits.



Désolé, mais même si je suis d'accord avec toi sur le fait que les CGU sont là pour protéger la boite, dès qu'il y a des sommes astronomiques en jeu et que la boite touche des millions de personnes/entreprises, règlement ou pas: il y a des comptes à rendre sur le "pourquoi on coupe"... Sinon, c'est trop facile...

D'ailleurs, je suppose aussi que les boites qui paient (ou qui vont payer) pour que de la pub soit diffusée sur le site comporte un paragraphe dans leur contrat qui dit "la pub doit être retweetée X fois par jour/mois".

Comment tu honores le contrat si tu décides de couper le site ? En montrant tes CGU ? xD




guilty35 17/06/2010 12:13
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-0+

Normalement, lors de la signature d'un contrat, les CGU sont étudiées par les deux parties.
Ses questions se posent avant la signature d'un contrat, sinon il y a des pertes pour l'un des parties à un moment donné.
Bien entendu si le contrat n'est pas remplis par l'un des partie, le contrat peut être rompu (selon l'article sur la résiliation du contrat). Mais il est, je pense, pas stipulé que si il y avait une coupure la boite qui paie Twitter est en droit de demander le licenciement de plusieurs personnes en cause. D'ailleurs, une entreprise est considérer comme une personne morale et non physique. Le responsable restera le responsable de la personne morale qui est l'entreprise dans tout les cas, et non pas la personne qui coupe le service au nom de Twitter. En interne (dans la boite Twitter), c'est autre chose bien évidement...

anonymous 17/06/2010 14:23
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-0+

Il est vrai qu'avec 100 à 120 000 tweets par heure lors des gros matchs (et on ne parle que des tweets qui discutent de la coupe du monde !)(source : http://foot.2424actu.fr/fr), le tout concentré sur des pointes de temps hyper courte, il y avait de quoi trembler.
Quant aux entreprises qui veulent le beurre (le buzz twitter) et l'argent du beurre (la plateforme gratos), elles abusent. Que fait Forrester là dedans d'ailleurs ? C'est une boite d'étude, de quoi se mele t elle ?

H-hich 17/06/2010 15:35
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-0+

Citation :


Comment tu honores le contrat si tu décides de couper le site ? En montrant tes CGU ? xD




Ils ne décident pas de couper le site, c'est leur server qui ne tient pas la surcharge exceptionnelle. C'est totalement différent, la panne ils la subissent eux aussi, ils ne font pas exprès de couper le site. Ils ont aussi des contraintes techniques.

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