Le groupe Iliad semble décidé à changer l’image de ses marques. Après avoir annoncé le départ prochain de Rodolphe, égérie des publicités pour Free, voici que Vanessa Hessler, la fameuse « Alice » des publicités de l’opérateur, disparaît de nos écrans.
Alice sans Alice
Cela pourrait toutefois être lié aux mauvais résultats d’Alice au dernier trimestre 2009. En effet, tandis que Free continue de recruter des abonnés (80 000 nouveaux inscrits sur le dernier trimestre 2009), Alice semble en perte de vitesse : 23 000 nouveaux abonnés sur les trois derniers mois de l’année. Mais en réalité, ce sont surtout les départs qui semblent inquiéter Free. Depuis le rachat d’Alice, ce sont en tout 178 000 abonnés qui ont résilié leur contrat. Au quatrième trimestre 2009, Alice perdait 57 000 abonnés, soit 6 000 de plus que lors du trimestre précédent.
Ces chiffres n’émanent pas d’Iliad, mais de l’Agence Option Finance, qui a réalisé une étude à ce sujet. Ils semblent d’ailleurs confirmer le fait qu’Iliad souhaite changer l’image de son opérateur acquis en 2008, la première consistant à ne pas renouveler le contrat avec le mannequin Vanessa Hessler, connue sous le nom d’Alice.
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Ouais ben Alice ce n'est pas non plus une bonne offre, faut arrêter de vivre en 2007.
Il vaudrait mieux rebadger Alice en Free ou alors l'utiliser pour en faire autre chose genre offre low cost ...
Gros +1 a Exo, Alice sert franchement a rien si ce n'est a salir un peu plus l'image de marque de Free. Un petit rebadgage ni vu ni connu, et tout le monde aura oublié Alice en 2 mois (comme dans les autres pays d'europe en fait..)
Rendez-nous Rodolphe !
Est ce que les départ sont liés au fait qu'Alice a été racheté par Free ?
Vanessa était la seule raison de souscrire à Alice en même temps...
J'aurais opté pour le titre "Rodolphe plaque Alice..."
ok je sors
Les publicités Free ne m'on jamais plues (bon ok je suis déjà abonné)
Ils auraient pu chercher à produire de belles pubs Hi Tech au lieu de ces clips has been à l'humour si particulier
Rudolf il est bon pourtant
S'ils gardent Rémi alors ça va ^^
lol
Il vaudrait mieux rebadger Alice en Free ou alors l'utiliser pour en faire autre chose genre offre low cost ...
Exactement !
Un peu à l'image (même si ce n'est pas du tout le même domaine) de ce qu'à fait le groupe Total avec Elf : les stations se trouvaient en concurrence, alors Total a décidé de faire passer une bonne partie des stations Elf sous le nom Total, et les stations restantes ont été intégralement relookées et sont devenues des stations low-cost (moins de services que chez Total, pas de carte de fidélité, une essence moins raffinée) mais des tarifs inférieurs... Et l'on peut dire que l'opération a été un succès.
Les publicités Free ne m'on jamais plues (bon ok je suis déjà abonné)
Ils auraient pu chercher à produire de belles pubs Hi Tech au lieu de ces clips has been à l'humour si particulier
Tu veux parler des pubs chiante comme la mort de numéricable ?
Les pub avec Rodolphe c'est bien les seules pub assez marrante qu'on peut voir a la tv aujourd'hui
moi je suis chez alice et le débit est assez bon, je n'ai pas a me plaindre je ne vois pas trop pourquoi je résilirais mon contrat ! en même temps j'ai résilié free pour alice et voila qu'elle se fait racheter par lui -_- dtc magistral ...
Rendez-nous Rodolphe !
Bon débarras, c'était marrant au début, là ca devient franchement lourd.
je suis d'accord avec goebish, c'est vraiment lourd
une pub plus attrayante serait plus agréable à regarder avec Free on a tout compris
Les départs d'Alice , contrairement à ce que vous dites ne semble pas inquiéter la société .
Car il est impossible ,pour les anciens abonnés d'ottenir quoique ce soit.Exemple pour moi le décodeur TV réclamé depuis des mois en vain pour ne pas le fournir il ont simplement retiré la possibilité de le commander sur la page du compte abonné vers laquelle la hot-line nous dirige.....
Je pense qu'il préfère prendre le risque de perdre un client Alice ( qui passera, pensent-ils peut-être chez free...)et pouvoir fournir les nouveaux abonnés en matériel...
C'est un choix, bien compris, qui va me faire migrer chez SFR
Ben le problème d'Alice depuis le rachat par free : le service client qui ne répond plus, l'impossibilité d'avoir du téléphone depuis plusieurs mois donc fatalement les gens vont voir ailleurs surtout avec l'offre ideo de bouygues !
Et apparement, pour que free se change Alice c'est que ceux qui s'en vont ne le font pas pour venir chez Free, sinon ils s'en fouteraient un peu qu'Alice perde des abonnés !