Le site des 3Suisses.fr subit une attaque de "Google bombing"
Les mécontents du net ont encore frappé. Après l’attaque « trou du cul du web » en juillet dernier contre le site de la campagne présidentielle de Nicolas Sarkozy en 2007, les internautes, visiblement agacés par la fausse bonne affaire du téléviseur Samsung proposé à 179 € au lieu de 1899 € par le site en ligne des 3 Suisses, ont décidé de remettre ça.
Inadmissible petit jeu
Ainsi lorsque vous tapez « inadmissible incompétence » sur le moteur de recherche Google, la première réponse affichée est le site des 3suisses.fr. Ce genre d’attaque dîtes « Google Bombing » est un fléau que Google admet même ne pas savoir désamorcer.
La grogne monte dans le camp des internautes acheteurs après cette « erreur manifeste » de saisie de la part du site les 3 Suisses. Un site dédié à cette affaire ainsi qu’un groupe Facebook ont été crées depuis cette affaire. Un certain nombre d’acheteurs comptent même aller jusqu’au tribunal. Peine perdue ou réelle utilité ? Les 3 Suisses, déjà en grande difficulté après l'annonce d'un plan de sauvegarde de l'emploi prévoyant le départ volontaire de 806 salariés, se seraient bien passés de cette mauvaise publicité.
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L'erreur est humaine. Ce qui est inadmissible c'est que des personnes tentent de profiter de l'erreur. Peux t-on réellement croire à un écran 52" a 180€?
SergentRamos : Peut-on vraiment être assez c*n pour laisser sans s'en rendre compte, un écran à un prix si dérisoire pendant 3 jours sur son site web ?
Ca s'est passé le WE. Je doute que le webmaster derrière son écran pour corriger une erreur de tarif.
Les plus stupide dans l'histoire, c'est quand même ceux qui croient être dans leur droit.
+1
Et en faire de la publicité, confirmer a des journalistes et a certains internautes curieux que c'est bien une offre promotionnelle exceptionnelle, c'était vraiment une erreur manifeste !
Internet c'est la démocratisation des cons
Tiens je vais la mettre en signature
Si mes souvenirs sont bons, il y a déjà eu une affaire de ce type il n'y a pas si longtemps... Et ce sont les consommateurs qui ont gagnés au tribunal !!!
En Thaïlande pas en France...
Effectivement mais c'était en Asie. En droit francais, l'erreur est trop flagrande pour être au bénéfice du consommateur. Seules les petites erreurs peuvent l'être.
La news date de lundi quand meme les gars
Je suis meme qu'en page deux avec la mienne sur le sujet quand on cherche "inadmissible incompétence"
Sinon merci aux personnes qui n'ont pas suivi de ne pas insulter les gens. 3suisses a parfaitement entretenu l'erreur, il ne fallait donc pas etre completement con pour y croire, il y a bien eu escrocrie. J'ai moi meme recu un email avec une raison (erreur de saisie), dans l'interface du meme site il est ecrit dans ma commande qu'elle est en rupture de stock, puis j'ai recu aujourd'hui un courrier, soit disant je me serait trompé de code de carte bleu (etonnant ca m'etais jamais arrivé... Surtout que j'ai deux courrier identique pour mes deux commandes).
3 raisons completement differentes c'est quand meme 2 de trop pour une seule commande...
Surtout que je connais quelqu'un qui s'est rendu sur place pour commander, on lui a repondu "il en reste 3 en stock seulement faite vite"
Sans compter les interviews des chef produits 3suisses accordé a "lepost" ou l'offre a bien etait confirmé "c'etait une promotion pas une erreur" qui le lendemain se transforme en "c'etait une erreur, c'etait evident"
Sans compter les centaines de temoignage de client qui ont telephoner a la hotline ou on leur a dit la meme chose...
Ya quand meme enormement de point noir dans cette histoire, sans qu'on doive insulter les gens qui ont tenté le coup...
Derrière l'enseigne 3 suisses, il y a des gens qui travaillent. L'erreur d'une personne peut couter cher à toute la société. Vous êtes vraiment agaçant avec votre télé à 179euros. On dirait pour certains que leur vie en dépend. Aller au tribunal pour cette histoire...
C'est une societe de vente (comme celle dans laquel je travail) la base pour nous c'est le respect du client. Si mon patron allez a la tv pour se foutre la gueule de nos clients, insisterai pendant 4 jours dans les média en se foutant d'eux pour a la fin "s'excuser discrectement"
Je comprendrais la colere des clients...
La news date de lundi quand meme les gars Je suis meme qu'en page deux avec la mienne sur le sujet quand on cherche "inadmissible incompétence"Sinon merci aux personnes qui n'ont pas suivi de ne pas insulter les gens. 3suisses a parfaitement entretenu l'erreur, il ne fallait donc pas etre completement con pour y croire, il y a bien eu escrocrie. J'ai moi meme recu un email avec une raison (erreur de saisie), dans l'interface du meme site il est ecrit dans ma commande qu'elle est en rupture de stock, puis j'ai recu aujourd'hui un courrier, soit disant je me serait trompé de code de carte bleu (etonnant ca m'etais jamais arrivé... Surtout que j'ai deux courrier identique pour mes deux commandes).3 raisons completement differentes c'est quand meme 2 de trop pour une seule commande...Surtout que je connais quelqu'un qui s'est rendu sur place pour commander, on lui a repondu "il en reste 3 en stock seulement faite vite"Sans compter les interviews des chef produits 3suisses accordé a "lepost" ou l'offre a bien etait confirmé "c'etait une promotion pas une erreur" qui le lendemain se transforme en "c'etait une erreur, c'etait evident"Sans compter les centaines de temoignage de client qui ont telephoner a la hotline ou on leur a dit la meme chose...Ya quand meme enormement de point noir dans cette histoire, sans qu'on doive insulter les gens qui ont tenté le coup...
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À lire vos témoignages, il n'y a pas photo, cette société n'a pas fait d'erreur !
Qu'elle assume devant les tribunaux, mais là... elle va tout faire pour que les choses traîne comme ça des clients vont abandonner au vu du coût, vivement qu'il puisse y avoir des "actions groupées" devant les tribunaux, ses entreprises feront "un peu" plus attention !
Je trouve que vous exagérez. La manoeuvre des 3 suisses est clairement condamnable, mais de la à les poursuivre pour avoir son téléviseur, c'est exagéré.
Je trouve que vous exagérez. La manoeuvre des 3 suisses est clairement condamnable, mais de la à les poursuivre pour avoir son téléviseur, c'est exagéré.
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C'est avec de tel raisonnement que des entreprises comme celle-là pense pouvoir tout faire sans risque.
De plus, à lire les commentaires précèdent, il y a eu confirmation de mise en vente de ce produit à ce prix. Difficile d'accepter leurs "erreur manifeste " !
Qu'il assume !!
Ca s'est passé le WE. Je doute que le webmaster derrière son écran pour corriger une erreur de tarif.Les plus stupide dans l'histoire, c'est quand même ceux qui croient être dans leur droit.
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AH OUI ?
Il n'y a pas de personnel d'astreinte chez eu ?
Dans toute entreprise sérieuse il y en a pour le cas où !
Ne serait-elle pas sérieuse cette entreprise ?
Ce n'est pas pour eu un cas où il faut réagir vite ?
OU est-ce un cas volontaire ?
Surtout quand dans le e-commerce, l'astreinte est ultra simple a mettre en place, suffit a n'importe quel emplyé/patron de se connecter avec son login et de retirer de la vente le produit... Ca prend 30 secondes, ils en ont perdu bien plus a repondre a des interviews le week end pour confirmer que c'etait bien une offre promo et pas erreur, que de retirer l'offre du site en attendant.
+1
On est en train de rejoindre le modèle américain (que pourtant on aime trop critiquer) : foutre tout le monde devant les tribunaux. Cette fois pour une télé...
Techniquement, personne n'a été lésé dans cette affaire. C'est pas comme si les clients avaient payé un truc qu'ils n'ont jamais reçu.
Alors ouais c'est pas très propre. C'est ultra décevant d'avoir cru à une bonne affaire. Mais bon l'erreur est humaine effectivement...... on va pas virer 50 gars de chez les 3 Suisses pour leur faire payer le fait d'être cons...
Ca vous arrive souvent de taper "inadmissible incompétence" dans un moteur de recherches?
Ca vous arrive souvent de taper "inadmissible incompétence" dans un moteur de recherches?
ben tous les jours pouquoi??
"Mauvaise publicité"?
Mouarf ... Publicité tout court.
"Les 3 Suisses, déjà en grande difficulté après l'annonce d'un plan de sauvegarde de l'emploi prévoyant le départ volontaire de 806 salariés"
Personne ne pense à un sabotage de l'un des 806 potentiels licenciés qui cherche à nuire à son employeur !
Il savait les dégâts produits :
1) offre qui se déclenche le W.E. quand il n'y a aucun responsable pour demander l'arrêt
2) commandes à gogo car cela fait vite le tour de la toile
3) impossibilité de satfaire les commandes car vente à perte
4) colère des clients (faux clients car la plupart on râlé car il a fallut des temps pas possible pour créer son compte)
5) google bombing assuré
Et l'on va me dire qu'il n'y avait pas intention de nuire ?????
Parce qu'il y en a qui croient encore que c'était un coup de pub marketing... et non une erreur.
Vous connaissez probablement des gens qui pensent que ce genre de promotion à des effets positifs sur l'image de la société?
Mais bon, la justice sera faire la part des choses.
Ceux qui aurai éventuelllement fait ça a cause des licenciement ne voulait pas faire de la pub mais plutôt l'invese. Un peut idiot si ils veulent de bonne idemnité.
Mais en attendant rien ne nous dit que c'est le cas !
Donc arrêtons les affirmations non fondé !
Ya déja assez de bétise dans le monde pour faire de la désinformation !