La Fibre optiqueUne fibre optique est un fil de verre ou de plastique. Son diamètre est très fin et dispose d’un propriété intéressante : conduire la lumière. Entouré... coûte cher. Pour la financer, Numericable a besoin d’argent. Et quand il est dans le besoin, le câblo-opérateur français sait vers qui se tourner : ses abonnés. Ainsi, après avoir éprouvé toutes les voies politiques, rappelons que l’amendement qui lui autorisait des procédures simplifiées par rapport à ses concurrents vient d’être annulé par la Commission mixte paritaire.

2 euros s’il vous plaît

Puisque sa fameuse pétition n’a pas abouti, le câblo-opérateur a décidé d’augmenter le tarif de ses abonnements. La hausse sera de 2 euros et entrera en vigueur dès le mois de septembre pour l’ensemble des abonnés. Pour les nouveaux abonnés à l’offre Numericable, l’augmentation ne prendrait effet qu’à la fin de la période d’engagement (12 ou 24 mois selon les offres). Le groupe espère ainsi récolter 4 milliards d’euros d’ici 2010. Une somme qu’il dit vouloir réinvestir dans le passage à la fibre optique.

Quelles solutions pour les abonnés ?

Les abonnés du câblo-opérateur se trouvent donc confrontés à un choix qui n’a que deux solutions. Accepter l’augmentation ou la contester. Dans ce second cas, l’issue est la résiliation. Et puisque le contrat initial a été modifié par l’une des parties, ils seront protégés par le code de la consommation et son article L121-84.