Nouveau procès perdu pour Free
Source : PC Inpact | Mots-clés : free, proces, diffamation | Thèmes : Free
Free est connu pour être très attaché à son image, à un point tel que l’opérateur a multiplié les attaques en justice pour diffamation, tant envers l’UFC-Que Choisir que ses propres clients. Aujourd’hui, le fournisseur d’accès doit faire face à un nouveau jugement de ce genre, mais surtout à une nouvelle défaite.
En effet, dans le procès qui l’opposait à un internaute accusé de diffamation pour avoir traité Free de « premier pirate de France », le tribunal de grande instance de Paris a estimé que ces propos ne sont pas diffamatoires.
Le tribunal donne raison à l’internaute
Free a enchaîné les défaites, ces derniers mois, dans ses procès pour diffamation. Le dernier en date, celui qui l’oppose à un certain Petit Poucet (qui a souhaité garder l’anonymat), ne fait pas mentir cette règle. Sur un forum, l’internaute aurait parlé de l’opérateur comme du « premier pirate de France », en faisant référence aux nombreux fichiers illégaux stockés par les internautes sur les serveurs de Free. Pour cette appellation douteuse comme pour les accusations qui ont suivi, Free a décidé de porter l’affaire devant les tribunaux, comme l’entreprise l’a fait plusieurs fois auparavant.
Mais une fois de plus, le tribunal a donné raison à l’internaute plutôt qu’à Free. Le TGI de Paris a estimé que les propos de Petit Poucet ne sont pas diffamatoires, mais a refusé dans le même temps la demande de réparation de ce dernier. « Si l’on résume les différentes affaires, il serait bien que Free tienne compte des remarques et trouve des solutions plutôt que traîner en justice ceux qui soulèvent les problèmes », a-t-il annoncé à la suite du procès.
Free enchaîne les défaites
Tout récemment, Free a perdu un autre procès pour diffamation auprès d’un internaute et ancien client de ses services. En effet, l’internaute en question s’était inscrit sur les forums de l’ADUF sous le nom « Michel Bokoudsous », une parodie du nom de l’ancien PDG de Free, Michaël Boukobza. L’affaire, qui s’est terminée devant les tribunaux, a donné raison à l’internaute, qui a reçu 3000 euros de réparation de la part de Free...
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ce serait bien que les gens se réveillent et quittent tous un fournisseur d'accès aussi peu regardant de la dignité humaine. Merci
quasiment tous les fai sont ou ont été accusés de pratiques plus ou moins douteuses : neuf pour sa vente forcés, orange et FT pour son manque d'implication lors du degroupage, alice et ses pannes à répétition.
tu va prendre lequel alors ?
+1 000 cette phrase est parfaite et ne s'adapte pas seulement à cette histoire mais également à des tas d'autres problèmes que traverse notre société ^.^
Au passage ce n'etait pas neuf qui faisait directement de la vente forcée, mais un sous traitant sur des salons.
Sa reputation, elle se la fait elle meme, et clouer le bec aux clients qui se plaignent c'est de la censure ( dans ce cas precis : de la tentative de censure ), personnellement je considere ca comme une atteinte à la dignité.
Bref, Free nous ment et le plus risible c'est qu'ils attaquent de toute part, comme un gosse qu'on chope la main dans le bocal à bonbon et qui accuse le chat.
Triste et pathétique. Allez, assumez toutes ces choses : vous facilitez le piratage, vous trompez les clients en bridant les débits, vous refusez le support si l'abonné n'utilise pas votre sacro sainte box, j'en passe et des meilleurs.
Chapeau bas les gars.
Sérieux, moi, je jouerais profile bas, j'irais pas taquiner mes propres clients.
PS : oui, je suis responsable de mes propos, je les assume et en plus, comble de l'ironie, je suis abonné chez vous. Ce doit être mon coté SM.
Heureusement que certains services valent le coup...
Rien que moi en ADSL, j'avais le choix entre Wanadoo 512 à 45e/m (tel qu'on le connsaissait en 2004: SAV pourrie, une hotline qui se foutait de ses clients encore pire qu'Alice ...), ou FreeADSL 512 extensible 2M avec téléphone illimité pour 33% moins cher ... le choix a été très rapide.
AliceADSL, Télé2 et 9 refusaient de cabler ma ligne (4850m). C'était donc Free, ou rien (ni internet, ni tel illimité).
Free m'a garenti 512k; après upgrade, je suis censé être à 2400kb, et je tire 256ko sans problème; et je vous jure que j'ai probablement une des lignes les plus rapides du voisinage (plus le tel).
En dehors de ça, oui ils sont pourris, mais je n'ai pas le choix.
Alors pourquoi pas faire ceci : dès que Free vous attaque pour diffamation ou si vous attaquez Free pour "X" raison, demander des dommages et intérêts, mais demander au juge de les attribuer à une oeuvre caritative (Emaüs, resto du coeur, ...). Au moins les dommages et intérêts seront attribués, je pense et j'espère et cas de victoire, par les tribunaux et cela aidera les plus démunis par rapport à des FAI qui PREFERENT INVESTIR DES MILLIONS POUR TROUVER DE NOUVEAUX CLIENTS ET SE DESINTERRESSENT DE CEUX DEJA CHEZ EUX !!!
Cette phrase est totalement vrai. Les critiques ne sont là que pour nous faire voir l'image extérieure que nous dégageons. Il ne faut pas les réfuter mais, au contraire, les exploiter pour en tirer le meilleur.
Quant aux propos tenus par l'internaute, je les trouve trop fort. Après tout, c'est pas Free qui upload les contenus pirates. Il ne fait que les stocker, tout comme les autre contenus, au même titre que les plateformes de vidéos en ligne. Mais c'est vrai que contrairement à elles, Free ne semble pas lever le petit doigt pour contrer ce phénomène.
Et les histoires de FTP, piratage, etc n'ont pas grand chose à voir avec le débat. Des pourris très forts restent des pourris.
Cela fait 6 mois que j'ai quitté Free pour Orange et je dois dire que je ne m'en porte pas plus mal.
On s'retrouve au procès ? ^.^