Trois mois gratuits chez Free
Source : Univers Freebox | Mots-clés : free, promotion, gratuit | Thèmes : Free
Une des particularités de Free vient de sa communication. L’opérateur n’a jamais été très friand des réseaux classiques de publicité, et a longtemps préféré le bouche à oreille.
Si quelques spots TV ont pu être aperçus et quelques passages radio entendus, ce n’est rien depuis que Free a décidé de sortir du petit écran et des couloirs du métro pour offrir cette fois une véritable promotion à ses nouveaux abonnés. L’opération est classique, mais efficace : Free offre les trois premiers mois d’abonnement à ses nouveaux clients.
La promotion de Free
Cette réaction vient-elle en réponse de la récente deuxième place de Neuf Cegetel sur le marché de l’ADSL en France ? Toujours est-il que Free fait désormais un effort de communication plus important qu’auparavant, et lance même des offres promotionnelles à l’attention de ses clients potentiels, une première pour l’opérateur.
Ainsi, les nouveaux abonnés de Free vont pouvoir bénéficier de trois mois d’abonnement gratuit sous certaines conditions. Tout d’abord, ils doivent déjà avoir un contrat chez un autre opérateur, et le résilier lors de la demande chez Free. La dernière facture de l’ancien opérateur va être demandée en guise de preuve, accompagnée du numéro de téléphone utilisé. Ensuite, l’abonné doit se trouver dans une zone dégroupée par Free pour bénéficier de l’offre. Enfin, cette promotion n’est valable que jusqu’au 31 janvier 2008 et pour les 100 000 premiers clients. Dernière condition : il est nécessaire d’utiliser le lien prévu à cet effet, et envoyé par mail aux internautes.
Notre avis : voilà une nouvelle technique de communication bien inhabituelle pour Free. L’opérateur espère ainsi réduire le petit écart qui le sépare de Neuf...
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Youpi, les mois que met free à ouvrir une ligne ne seront plus payant...
Ils n'ont jamais été facturé, menteur, la facturation demarre au premier octet echangé.
Je vous rappelle aussi que c'est France telecom qui s'occupent de relier un operateur adsl, tant que c'est pas relié, free ne peut rien faire du tout.
et si on vient de Neuf, c'est 12 mois gratuit, ouais ! ;-)
quand ils mettent un an a t'envoyer la freebox alors que t'es dans le 12eme arrondissement de la capitale, c'est un peu de leur faute
Pour en avoir été la victime, et avoir dû mettre FREE devant le tribunal afin de récupérer les prélèvements qu'ils avaient fait sans que ma ligne ne fonctionne, j'approuve TOTALEMENT le commentaire de jun2. ninjaw, Free est souvent critiqué envers ce point. Tu travailles chez eux???
Sinon cette offre me fait penser aux offres qui existent dans le monde télévisuel comme Canal+, TPS...
C'est un fait, la facturation demarre uniquement quand un transfert a lieu sur la ligne, qu'est-ce que vous voulez que je vous dise, vous croyez qu'ils ont dereglé leur service juste pour vous ? tu approuves totalement donc un mensonge total.
La fbx est envoyée automatiquement quand FT leur declare avoir fait le branchement, ou plutot, etre en train de faire le branchement, autant dire que non, ce n'est pas du tout de leur faute, je vous rappelle que FT a toujours été super nul, sur chacun de leur service, et que free au dessus de tout le monde technologiquement.
Enfin pour en revenir à la news ca fait un peu peur ces promotions inutiles, et ces baisses de debits, conjointement au departs de plusieurs dirigants historiques. Esperons que nous allons pas voir la fin de cette debauche d'innovation qui ont mis tous les operateurs au pas, au profit de caresses aux clients dans le sens du poil.
Que veut tu dire tomlev ?
il veut dire que vu que le client vient de la concurrence ( neuf ) tu paies pas la première année
@ninjaw
Ce que tu dis est juste, mais dans le concret ça se passe pas comme ça. Suite à un déménagement, j'ai demandé très clairement que le mac de mon ancienne freebox soit transferé sur mon nouveau lieu de vie, 1 mois et demi facturé sans aucun octet échangés... Un collègue au bureau s'est vu facturé deux mois, alors que free ne lui avait toujours pas envoyé de freebox... Je parlerai même pas des cas ou quelqu'un emménage dans un appartement qui était dégrouper totalement... La je te parle de fait qui se sont produit ses 3 derniers mois, de fait qui ont été vécu ...
@ninjaw : Tu fumes quoi comme drogue? T'es payé par Free pour dire des conneries pareille?
Aller j'en rajoute un couche pour le "KC" comme dise les gosses..
Mais dis donc t'en tiens une couche... Je connais déjà 3 personnes qui ont été dans le même cas que zebuel ou encore jun2... Alors arrête de cracher ce que tu vois dans les pubs (ou autres paperasses).
Aucun FAI n'est parfait, tout le monde a eu des problèmes avec. C'est comme pour les fabriquants de voitures ou encore pour les téléphones portables... La perfection n'existe pas. C'tout.
Pour ma part j'ai longuement hésité, puis je suis allé voir Orange.
Et très réactif. J'habite à 50km de Toulouse et j'ai pris une Livebox. Et la je pense avoir battu des records d'activation de la ligne. J'ai acheté ma livebox un dimanche pendant les fêtes, je n'avais même pas de ligne téléphonique et 4 jours plus tard... Paf ADLS à ma maison.. Alors viens pas dire que "FT a toujours été super nul"...
...Fanboy à la noix va...
je ne peux pas parler des autres, mais pour mes parents, et pour moi, la facturation a en effet commencé le premier jour où j'ai utilisé la freebox...
... Heureusement que Free procède comme il le dis pour certaines personnes !!
MoOx_t je suis ok avec toi sur le fait qu'aucun FAI n'est parfait mais l'exemple que tu nous donne avec orange n'est pas valable puisque orange c'est FT ! ^^ Donc forcement ils vont pas glander pour activer la ligne.
Et tout le monde est au courant du procès perdu par FT pour avoir empecher le développement de l'adsl.
Sinon moi je le dis je suis chez Free et je pense qu'ils n'ont pas autant de moyen que orange et que neuf pour bien encadrer leur clientelle.
C'est là leur défaut.
Après les FAI se valent pratiquement à quelques détails près.
J'ai dis que Orange/FT était parfait? Non je ne crois pas... J'ai juste dis que sur le coup Orange avait assuré grâve. Et heureusement vu que je paye plus chère que la moyenne. Mais après j'dis pas que peut être je me plaindrais d'eux...
De toutes façons, c'est moi qui ai raison !
Alors : déjà free c est trop nul, troisièmement, orange domine largement tout leur concurent, normal il ont choisit une couleur trop mortel ( cf. Bayrou). Pour commencer je dirais que OSEF, si vous êtes en train de parler c est que votre connection marche alors Bonjours.
Ben enfin voilà quelqu'un qui dis quelque chose de sensé!
En plus Free c'est un mensonge énorme car c'est payant malgré le nom qui dis que c'est gratuit! Pfff... Trop abusé il aurait du interdire ce nom!!
Je confirme, free est tout sauf serieux
le meilleur exemple : mes beaux parents qui ont été prelevés...avant de rec evoir la freebox. donc pas un seul octet telechargé
Je suis chez FREE depuis 1992 (environ) après avoir quitté Club-Internet !
Comme quoi j'avais senti le vent venir pour Club-Internet qui a disparu !!!
J'ai même eu des conseils avisés, gratuits et techniquement top de chez top !
Bref je conseille partout d'aller chez FREE et de garder la ligne téléphonique de FT ... on ne sait jamais, dans NOTRE monde de gros CAPITALOS !
ninjaw ou ta vu qu'il facture lors du premier octect échangé, faut arreter de dire des conneries, si tu payait ta connection tu l'aurais compris.....
Nan c'toi qui ment. J'vais l'dire à ma mère! Naaaa !!!
trop bon !
merci moox, ca fait plaisir de voir des gens normaux sur ce site
Je suis chez FREE depuis 6 ans et je n'est jamais eu de problème depuis j'ai déménagé 2 fois et en une semaine je retrouvais ma connexion.
Au faite MoOx_t, FREE sa veut pas dire forcement gratuit sa veut aussi dire libre et c'est cette traduction qui est valable pour leur nom.d'ailleur leur slogan c'est bien "Free : la liberté n'a pas de prix"
@hawkmoono
Bien entendu, comme partout, y'a aussi des gens très content d'un service qu'on leur fournit.
Mais pour revenir sur la sémantique franci-québécoise du slogan free, c'est le mot liberté qui a été retenu, en anglais freedom, et le "n'a pas de prix" renvoit directement sur la notion d'argent. Finalement free renvoie très bien sur les deux parties du slogan, et c'est bien la le jeu de mot.
Mais OSEF du jeu de mots!!!!!
hey MoOX_t parle moi un des nouveaux jeux sur nokia ngage
J'ai mangé une pomme hier !
Un chien vaut mieux que 2 chiottes... C'est évidemment cela la raison de cette requête.
hop hop hop je débarque j'ai rien lu ou presque mais je quote un truc étrange.
Aucun FAI n'est parfait, tout le monde a eu des problèmes avec. La perfection n'existe pas. C'tout.
Ben c'est surtout que tous les FAI sont super aléatoires. Quand j'ai pris mon abo chez Alice tout le monde m'a dit "tu vas le regretter car Alice c'est de la m*rde" ben un an plus tard toujours 0 problèmes...
Et ce n'est ni spécifique a free, ni a Alice, ni a Orange, ni a aucun autre FAI.
Les délais et les problèmes varient c'est comme ca on y peut rien mais c'est pas ça qui fait la qualité d'un FAI.
Bon et le must pour la fin:
Pour ma part j'ai longuement hésité, puis je suis allé voir Orange.
Et très réactif. J'habite à 50km de Toulouse et j'ai pris une Livebox. Et la je pense avoir battu des records d'activation de la ligne. J'ai acheté ma livebox un dimanche pendant les fêtes, je n'avais même pas de ligne téléphonique et 4 jours plus tard... Paf ADLS à ma maison.. Alors viens pas dire que "FT a toujours été super nul"...
Les délais d'attente chez les FAI sont les délais liés a l'activation de la ligne sur leur réseau, pour qu'une ligne puisse être reliée a un réseau free par exemple il faut d'abord que France Télécom fasse le necessaire pour la résilier de chez eux.
Donc ce n'est pas forcement de la faute du FAI que l'on choisi si les délais d'attente sont long (parce que France Télécom comme ça leur rapporte rien forcement ils sont pas pressés) et ce que tu annonce comme délai c'est un peu normal étant donné que tu as choisi France Télécom ils possèdent déjà tes lignes, ils n'avaient donc plus qu'a les raccorder, donc heureusement qu'ils ne mettent pas 2 semaines pour le faire!
J'ai pas dis le contraire