Noos Numéricâble change de nom
Le câblo-opérateur Noos Numéricâble sort d’une longue période sombre, pendant laquelle le mécontentement de ses clients augmentait considérablement. Après avoir mis en place un plan d’urgence et quelques entrevues avec la DGCCRF, l’opérateur a fini par prendre les certains engagements qui portent aujourd’hui leurs fruits. Dans la continuité de ce changement, le FAI change donc de nom, et devient Numéricâble.
Pour redorer son blason
La différence est minime, mais le but est clair : se donner une nouvelle image. Cette décision s’inscrit dans la tendance que connaît actuellement l’opérateur, pour qui le nombre de plaintes des clients baisse progressivement. Des rumeurs couraient depuis longtemps sur un éventuel changement de nom de l’opérateur, laissant entrevoir « Le Câble » comme nouveau libellé. Finalement, c’est bien Numéricâble qui a été retenu, et qui sera effectif avant la fin de l’été.
c'est pas une mauvaise chose, Numéricables avaient quand même meilleure réputation que Noos avant d'être racheter par ces derniers.
Numéricable c'était n'importe quoi ! (chaînes fantômes, jamais de réponses aux courriers, conseillers incompétents ou sans moyens d'action, non-respect des contrats.) Noos je sais pas. Alors maintenant ils s'appellent à nouveau Numéricable mais c'est pas ça qui va amélioré les choses.
Merci pour l'info, mais pour le coup, on ne connaît pas la signification de "DGCCRF". J'avais proposé y'a quelques temps en interne pour amener la balise type "acronyme" mais bon, c'est un autre problème.
En cherchant, DGCCRF = La Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes.
On prend les mêmes et on recommence: ils vont relacher la pression car certaines personnes qui ne s'y connaissent ne feront pas le parrallèle avec Noos et les plaintes vont reprendre de plus belle!!!
Bien sûr, j'espère me tromper