On connaissait Google Analytics, mais moins un de ses concurrents : Crazy Egg. Le site propose maintenant un nouvel outil, une analyse géothermique des clics stratégiques de vos visiteurs. Explications.

Cartographie des coins chauds

Si l’outil Google est très complet et performant à s’y perdre, ses analyses sont surtout basées sur les entrées et sorties de visiteurs, leur origine, etc. Crazy Egg est différent : il s’agit ici de voir où les visiteurs cliquent sur le site, donc d’optimiser l’utilisation de celui-ci.

Cet outil, baptisé “Confetti”, montre le clic de chaque visiteur comme un point coloré. Les couleurs quant à elles sont définies pour les catégories selon lesquelles vous triez les clics : le système d’exploitation, le navigateur, la taille de fenêtre, le temps avant le déclic et quel terme de recherche les a amené sur la page.

Confetti vous montre même les clics des visiteurs où il n’y avait pas de lien ; pratique pour connaître leurs attentes en terme de contenu et d’interactivité.

Des résultats hauts en couleur

Vous pouvez voir les résultats de l’ensemble comme un graphique en barres ou cliquer sur des points individuels pour découvrir plus d’informations sur un utilisateur en particulier. De quoi mieux cibler les attentes de visiteurs d’horizon différents ou de vérifier la pertinence de vos annonces, par exemple.

Depuis sa création, Crazy Egg a été installé sur plus de 250 000 sites. Le logiciel est gratuit dans la limite de 5000 traces de clics sur 4 pages, et ce par mois. Si vous décidez de payer pour ce service, vous pourrez alors suivre plus de clics sur plus de pages, et l’affichage des données se fera en temps réel.

La version gratuite peut sembler limitée, mais l’intérêt de Crazy Egg est de voir et comprendre le comportement d’un visiteur sur une courte période, ou comment celui-ci réagit lors de changements effectués sur le site (Design, navigation...). À essayer donc !

Accéder au site Crazy Egg