Nous vous annoncions ce mois-ci qu’un abonné d’AOL avait décidé de poursuivre le fournisseur d’accès en justice après avoir constaté le prélèvement d’une grande somme sur son compte en banque (voir notre actualité). Rejoint par d’autres abonnés lésés par l’opérateur, il vient de gagner son procès contre la filière de Neuf Cegetel, qui a été condamnée pour prélèvements abusifs.

Près de 4000 euros prélevés sans raison

Ce sont donc deux abonnés qui recevront des dommages et intérêts de la part d’AOL pour prélèvement abusif. Le premier avait été victime d’un prélèvement effectué sur son compte par erreur et d’un montant de 1521 euros. Le second est une retraitée qui avait dû faire face à un prélèvement de 2344 euros au mois d’octobre 2006. Et bien que l’abonnée ait réussi à se faire rembourser après ses nombreuses réclamations, elle a tout de même décidé de porter plainte. Les deux plaignants recevront respectivement 963 et 650 euros de dédommagement.